文档介绍：ERP系统改进建议邵阳市分公司于2010年5月中旬进行了ERP系统的使用培训,随后用ERP系统替代了原来七瑞的老图书系统。通过一段时间的使用,虽然总部信息部在这期间征询了各公司的改进建议,并做出了改进。然而,个人仍感觉ERP系统在一些细节方面设置不太合理,不利于业务员和门店使用。现列举如下:图书信息资料有很多同一书号,同一定价,书名也完全相同或稍有差异的资料。不便于业务员进行日常的查询和门店POS销售,同时,易造成库存不准。常销科技书《妊娠·分娩·育儿》三条资料另外,图书信息资料一书多号的现象依然存在,对前台POS的收银速度有很大影响。由于不是一书一码,收银时选错资料的情况相当普遍,造成库存不准。回复:信息技术部认为一号多书商品应该通过一下几种方式并行来解决:1、如有同类可替换品种,则应避免购进一号多书商品;2、确需购进的一号多书品种,单品数量大的品种可要求出版社加印唯一条码;3、以上两种方法无法解决的,需加贴自编条码,相关费用应由供应商承担。以上措施的实施应由总部业务、物流、信息技术部、门店等多个部门配合协调开展。针对收银资料选错,造成ERP系统意外销售(无法核销到进货成本的销售),门店可在【pos后台】-【pos结账】-【pos意外销售数据模块】进行处理,将选择错误的品种对应到正确的品种。建议开放常销品种库存销售监视功能。现在门店每个门类的常销品种动辄上千种,分别属于不同出版社,需要常销常备。业务员现在无法通过一种快捷的方式查询到这些书的库存、销售状况从而进行添订,一般需要对每个品种进行查询,周而复始,工作量相当繁重。建议对这些常销品种可以由业务员自己在系统里设定,当少于一定库存底限的时候,系统自动报警通知或自动进行添订处理。回复:此条建议既是对总部信息部门的建议,也是对总部业务部门的很好的建议。信息中心建议由业务统一向全省各店发布各类商品的常备常销书目,信息中心提供总部与门店系统的相关监控预警技术支持。在总部业务发布常备常销目录前,门店可使用ERP系统预警功能对自行设定的品种进行便捷的全程监控。举例监控特定品种的商品台账如下:1、在“部门商品台账”设定条件,查询出需监控的商品记录,如图:2、在网格右上角,点击“预警”按钮,,弹出设定预警窗口,,点击确定,在,中输入预警描述后,预警设定完成。此后,在每次登陆系统后,在主界面的预警信息中将显示该预警记录,如图:点击该预警记录:部门商品台账-重点品种监控,则将直接打开“部门商品台账”模块,展现出预警条件的相关记录。同理,对于收发调存退等相关模块均可定义预警,进行便捷监控。采购报订界面和操作相当繁琐。现在标准的采购单录入流程是:请购单录入:存盘请购单列表:确认—采购计划采购计划列表:勾选全部—保存—勾选全部—确认采购单列表:确认—报订并通知需要进入四个模块,点击9次才能完成一个采购单的录入。个人认为完全可以在一个界面内实现这些功能,录入完毕后,存盘(可修改)—确认(不可修改)—报订并通知(通知总部采购)。回复:1、系统基于审批流和维护的考虑,因此设置请购单与采购单的不同状态,如可设置为业务请购,主管审批,因此需要不同的模块和单据状态来进行控制。2、此外,以上步骤基本准确,但有的步骤可以省略,描述如下:请购单录入:存盘请购单列表:确认—采购计划采购计划列表:勾选所需记录—确认采购单列表:确认(报订并通知如