装饰公司的管理制度.doc

文档介绍：装饰公司的管理制度
装饰公司的材料采购制度
(1)、材料采购人员应本着对公司高度负责的态度,在保证材料质量的前提下,努力降低公司经营成本。
(2)、本公司的材料采购由设计人员确定品种、规格;由工程部负责询价;在洽谈过程中必须由两人以上参加。
(3)、材料采购人员应熟悉建材市场,熟练掌握市场行情。积极采取各种有效手段保证材料的及时供应。
(4)、大宗材料的采购应当事先签定供销合同,并报公司财务中心存档。
(5)、材料采购人员在购销过程中玩忽职守、以权谋私,在材料质量、价格上给公司造成损失赔的,公司将视情节轻重给予处罚,直至辞退;情节严重的可追究责任。
二、装饰公司市场部管理制度
(1)、严格遵守公司的考勤制度,不准迟到早退。
(2)、着装、谈吐、仪表要得体大方。
(3)、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。
(4)、要有团队精神,主倡员工之间的团结合作理念。
(5)、每天要保持良好的心态,去开拓市场寻找市场。
(6)、不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。
(7)要以诚待人,与客户要保持良好的关系。
(8)、对工作要有极强的责任心,做事从公司的整体利益出发,不要把任何个人感情带到工作中。
(9)、应勤奋工作、积极开拓市场,为公司建立一个广泛的网络关系。
(11)、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。
(12)、尊重客户合理化建议。
(13)、对有意向的客户要多讲解,多了解客户的需求,直到客户满意。
(14)、接单后要积极配合设计师做图、预算、施工。
(15)、做好施工完毕后的保修服务工作。
(16)、了解西安市所有小区销售居住情况和小区中住户的经济实力。
三、装饰公司设计部管理规定
(1)、严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。
(2)、保持工作桌面的整洁,不随处乱扔垃圾。
(3)、人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿。下班以后,需将电源切断,违者扣考评分1分。
(4)、有事外出时,经部门经理同意后填写《外出登记表》,事后准确注明回公司时间。
(5)、设计人员上门量房时,应理会客户的意图,标注尺寸要明确。施工图需经图纸会审以后方可出图。
(6)、在与客户交谈中,要灵活应变,尊重客户的合理化建议。
(7)、严守公司秘密,严禁私自将公司的文件、资料带出,违者视情节轻重给予处理。
(8)、努力与工程、客户服务部门配合,处理好工程施工中所出现的各种问题。
(9)、工作要认真负责,努力学****专业知识,做到精益求精。
(10)、多与领导、同事沟通,做到热情、真挚、信赖、满意。
四、工程管理制度
(一)、施工单位负责人招聘(晋升)制度
1、招聘负责单位为装饰公司质管中心---工程管理部分;
2、施工单位负责人(项目经理)应聘(晋升)条件;
(1)从事室内装饰施工工作五年以上、从事室内装饰施工管理工作二年以上;
(2)有固定施工队伍;
(3)中专以上文化,身体健康。
3、招聘(晋升)程序:
应聘(晋升)者报名---工程部经理审核其提供的资料(个人资料、施工队伍工人资料)---面试(口头考核、书面考核)---总经理对固定施工能力考核---总经理对施工实景考核:
4、录用:考核合格的应聘(晋升)者签署录用协议:对其所属施工工人按招聘程序进行考核招聘并进行