文档介绍：内部资料注意保密2011年首季开门红营销工作部署天津联通销售部2010年1月目录融合业务-沃家庭业务营销3G业务营销2G业务营销移动增值业务营销国际业务营销重点区域(校园)业务营销融合业务-沃家庭业务发展总体思路及目标为保证“沃家庭”业务上市实现“开门红”,通过融合促进宽带、3G发展、提升2G质量、促进固话保有,我公司将开展“沃家庭”及宽带业务促销活动,加大品牌宣传和业务促销力度,实现规模和价值的双提升,确立公司融合业务竞争优势。力争1-3月“沃家庭”套餐用户净增20万户融合业务-沃家庭业务发展现况自10月15日开始业务促销以来,截至12月29日,(,),。全能套餐对2G业务呈现积极的带动作用:%的用户选择新增2G业务。全能套餐有效增强了用户的粘性:套餐用户中80%的用户选择包年趸交。全能套餐推动升速的效果明显:512K升速到2M用户占20%,1M升速到2M的用户占26%;512k/1M/%一、营销策略二、销售组织三、任务指标及奖励机制融合业务-沃家庭业务营销融合业务-沃家庭业务一季度营销策略总览融合业务策略沃家庭全能套餐趸交促销策略双进小区/竞争小区业务发展与返抢策略农村信息化策略融合业务-沃家庭促销策略(一)活动时间:2011年1月20日-2011年3月31日目标用户:参加沃家庭套餐且办理包年趸交的客户活动内容:(一)办理“沃家庭全能套餐”包年趸交业务的客户,可获得价值100元礼品一份。(二)办理“沃家庭全能套餐”2M包年趸交业务并承诺使用3G可选包(含3G手机号卡及3G上网卡业务)12个月,则可获得价值200元礼品一份。(三)办理“沃家庭全能套餐”4M/8M包年趸交业务并承诺使用3G可选包(含3G号卡及3G上网卡业务)12个月,则可获得价值300元礼品一份。(四)客户如办理沃家庭同时提供小灵通退网凭据,可叠加或得200元礼品一份。说明:1)礼品采用电子券方式发放,从而达到激活并促进2G使用的目的。2)礼品提供上网卡硬卡、手机等终端及其他百货的灵活多样选择。3)部分偏远农村地区分公司可因地制宜自行采购促销品,使用销售部成本预算。促销策略:沃家庭全能套餐趸交促销融合业务-沃家庭促销策略(二)目标用户:双进竞争小区的它网用户活动内容:(一)2011年1月10日:各分公司按公司安排上报双进小区信息,建立资料档案,并逐步完善资料信息。2011年2月18日:全面启动双进竞争小区发展与反抢政策。(二)在双进竞争小区范围内,且能提供相关从竞争对手退网手续的用户,可享受下述优惠:1)新装“沃家庭全能套餐”产品则可减免3G上网卡可选包月的使用费。2)新装“沃家庭全能套餐”包年趸交业务则在趸交期内可减免3G上网卡可选包的月使用费,且赠送客户价值500元实物礼品。3)趸交两年,送一年:发展长期趸交客户,客户趸交2年使用费(4032元),即可使用2M宽带3年(相当于112元/月)。拓展手段:与物业合作,促业务发展:针对反抢小区,可为物业提供2M接入免费一年的优惠,从而与物业建立良好合作关系并获得进场开展摆台促销等各方面支持。销售策略:双进竞争小区业务发展与反抢融合业务-沃家庭促销策略(三)策略:延续2010年将沃家庭业务融入农村信息化业务的发展策略发展目标:巩固2010年发展1193个信息化村的成果,于2011年上半年争取新签署信息化村1100个。活动内容::延续信息化村WO家庭、宽带三级优惠及新装WO家庭、宽带促销(赠送手机及安全礼包)。2.“新装宽带更实惠,联通陪您过大年”:1月20日至3月31日期间,新装宽带承诺使用12个月1M及以上非计时产品,免300元初装费,送价值300元以内的年货(各分公司因地制宜制定促销方案,可提高承诺宽带产品资费档,并于2010年1月10日上报具体方案,自行落实促销用品采购及成本事宜)。3.“业务办理更方便,联通陪您赶大集”:各分公司春节期间在集市上摆摊设点、实施现场办公。渠道建设:,例如:小卖部、小超市。,向偏远地区的农户提供便捷服务销售策略:延续2010年农村信息化发展策略