文档介绍：呈:马总由:赵伟事由:公司行政内务等管理制度拟定目的:本规定旨在树立员工的纪律意识,形成良好的企业文化氛围,提升企业凝聚力,提高每位员工的工作效率。范围:全体人员。考勤制度1、上班时间夏季作息(8:15-11:30,12:30-17:30),冬季作息(8:45-11:30,12:30-17:00)以公司考勤时间为准,所有人员必须打卡,严禁代打卡,每自然月代打卡一次当事人分别给予50元罚款,当月全勤按70%发放;代打卡二次当事人分别给予100元罚款,当月无全勤;代打卡三次及以上当事人分别给予每次旷工一天处罚。每日迟到1-10分钟内扣罚15元,迟到11-20分钟内扣罚30元,迟到21-30分钟内扣罚50元,30分钟以上按旷工计算。迟到达3次及以上当月无全勤;迟到达5次及以上当月无全勤,基本工资按80%发放;迟到达10次及以上当月无全勤,基本工作按50%发放。每自然月旷工1天扣除3天基本工资,当月无全勤,当月基本工资按80%发放;旷工2天扣除10天基本工资,当月无全勤,当月基本工资按50%发放;旷工3天及以上作自动开除处理。病假须出示区级医院证明,并于销假后3天内报行政管理部备案,无证明或逾期将作旷工处理。婚、丧假按劳动法规定执行,但须提前交接工作及报行政管理部备案,否则作旷工处理。4、事假需至少提前一天书面向直接领导提出书面申请,一天及以内报部门负责人批复,三天及以内经部门负责人同意后报分管副总批复,三天以上经部门负责人及分管副总同意后报总经理批复后方为有效,批复后交行政管理部备案。否则作旷工处理。晨会内务值日官必须于值日当日提前20分钟到达公司,值日员提前15分钟到达公司,计入考勤考核;每日值日由前一日值日官负责监督并协调工作。值日工作要求按《每日晨会制度》、《每日值日制度》执行。值日人员如遇值日调休必须提前两天与其他人员协商换班,不得出现无值日人员。否则给予值日员50元/次处罚,值日官100元/次处罚,值日监督50元/次处罚。各部负责人全面负责晨会及内务具体落实,不得出现无晨会、无值日。否则给予300元/次/项罚款,值日名单报总部行政管理部存档、如有更改及时报备。行为规范按时、按质、按量完成上级领导安排的各项工作。2、工作按程序操作,规范作业,如因工作失误造成的损失由责任人承担;有任何疑问或建议上报直接负责人,不得作越级、跨部门交流。3、着装按公司着装管理规定执行、座位保持整洁、不的出现脏、乱现象。4、员工通讯工具必须保持畅通;员工开机时间为8:00——23:00,部长及以上职位必须24小时开机。5、办公室严禁吸烟,上班时间禁止喧哗、闲谈或做与工作无关的事情。6、员工禁止使用公司一次性纸杯。7、做好与客户的通话记录,行政管理部负责电话记录及事件跟踪记录的检查。8、各部各部门每周日填写周总结交行政管理部,由行政部检查每周工作执行情况。9、行政管理部负责监督对以上各项的实施,如有违反,责任人每次每项给予罚款20元,部门负责人每次给予30元处罚。接待工作接待工作由行政管理部及值日人员完成仪表端庄大方,对来访者一视同仁,不凭个人好恶和情绪办事。2、客人来访应起身相迎,请对方入座以茶水招待,并问明来意。3、对前来公司洽谈业务的客户,负责接待,在洽谈过程中若双方意向成熟,再引见给相应部门负责人。4、对需要了解有关产品信息、进行新闻报导或其它与公司机密、形象有关的