文档介绍：埃森哲视角
3G时代的企业营销新模式
埃森哲大中华区主席李纲
一、3G将带来移动通讯革命性的变化 2G时代下许多不能实现的功能和业务。具体来看,由于
数据传输速度的加快,3G具有2G所不具备的一些全新的
以2G(第二代移动通信技术)为标志的移动通信技功能:
术在中国经过多年的发展,已趋于成熟。移动信号网遍
•高速移动互联网的普及: 3G下通过高速移动网络
布全国各地,手机普及率超出50%,截至2009年7月,中
的普及,我们可以随时随地、轻松便捷地登入移
,如此庞大的用户数量已
动互联网。除了在手机上进行传统的浏览网页,
经是世界第一。移动通信飞速发展的同时,也使得手机
收发邮件,网上购物等,我们也可以进行手机支
从单纯的通讯终端逐渐演变成为一种信息终端,变得越
付,或者随时通过移动网络平台插件以获得城市
来越媒体化。相比于传统媒介(如报纸、广播、电视、
地图、餐厅、商店折扣等信息。
互联网),手机媒介以其便携性、移动性和即时性的优
势,在人的日常生活与沟通中发挥了重要作用。•丰富的多媒体手段: 3G实现了从静止画面到流
动画面,从音频到视频的多媒体表现方式。我们
技术的进步永不停歇,随着2G技术的成熟,第三代
可以在手机上欣赏音乐MTV,翻阅带有精美插画
移动通信技术(3G)又开始走向前台。经过10年的酝酿
的手机杂志,观看电视和在线电影等。我们也可
和不断尝试,2009年1月7日,中国工业和信息化部为中
以在手机上实现视频通话,消除距离感,更为人
国移动、中国电信和中国联通发放了3张第三代移动通信
性化。
牌照,标志着中国正式进入3G时代,三大电信运营商开
始投入巨额资金完善网络设施建设,并展开强大的3G营•互动性:3G借助手机终端,携带方便,使用频率
销攻势,力图将2G用户升级到3G网络,打造中国未来3G 高,使人与人之间实现无缝衔接,轻松共享。我
新时代。们不仅可以实现手机上的SNS社区化,也可以与对
方的手机同步分享文件如图片、视频等,我们甚
相对于2G,3G最大的不同就是在数据传输速度上有
至可以在手机上与商家店铺讨价还价。
数量级的提升。 kbps(千比特/
每秒),经过升级后也最多达到384Kbps,这不能满足
基本数据传输的需要,更无法传输流媒体数据。而在
3G 二、时代企业营销新模式展望
室内静止的条件下,竟能够达到2Mbps,室外步行下为 3G
384Kbps,在快速移动(汽车中速行驶)状态下也可以达每一次信息技术的变革都会带来巨大的社会效益和
到144Kbps。因此,通过3G移动平台,我们能够实现在经济效益。3G不仅仅能够为用户带来生活新方式和新体
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验,对企业营销理念和方式的变革也具有深远的影响。 3G互动营销
在3G平台上,我们能够开展什么样的营销实践,实现什
设想一个情景——午休时把心爱的丰田车开到公司
么样的营销价值?
附近的洗车房清洗,等待的过程中我们打开手机,不需
要繁琐的连接,直接进入“丰田空间”,查看最近的 4S
3G互联网营销
店有哪些打折促销,车友会又有哪些商业或非商业的聚
下高速移动互联网的普及,