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保险理赔员(车险查勘定损).doc

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保险理赔员(车险查勘定损).doc

上传人:一花一叶 2019/3/20 文件大小:49 KB

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保险理赔员(车险查勘定损).doc

文档介绍

文档介绍:Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse芃肄2013年广西保险理赔员职业技能竞赛Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse蒀肆Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse蚅Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse薃保险理赔员(车险查勘定损)职业技能竞赛技术文件膁肇螄羂蚇膈广西保险理赔员职业技能竞赛组委会膆2013年8月莂蒈目录羆一、竞赛技术文件制定标准芄二、竞赛内容、形式和成绩计算螁三、命题原则膈四、竞赛范围、比重、类型及其它羇五、竞赛场地与设施莃六、竞赛规则芀七、申诉与仲裁袈八、其他聿备注:,将在大赛网站(.cn/)上及时公布,请注意上网查询。。虿一、竞赛技术文件制定标准袆本赛项竞赛技术文件依照我区现行的保险理赔员机动车辆保险查勘定损岗位技能标准,结合车险查勘定损岗位技能培训和实际应用制定。袃二、竞赛内容、形式和成绩计算莃(一)竞赛内容荿本赛项竞赛内容包括理论知识和技能操作两部分。袇(二)竞赛形式芆本赛项竞赛采用单人竞赛形式,独立完成规定的竞赛内容。螂(三)成绩计算腿本赛项竞赛的理论知识试卷满分为100分,将按照40%折算计入单人竞赛总成绩;技能操作竞赛满分为100分,将按照60%折算计入单人竞赛总成绩。蚅三、命题原则莄依照我区现行的保险理赔员机动车辆保险查勘定损岗位技能标准,注重对车险查勘定损岗位人员基本技能的表现能力,考核查勘定损岗位人员的综合能力,并对技能人才培养教学起到示范指导作用。膂四、试题范围、比重、类型及其它袀(一)。蚁(1)保险基础理论知识蚀①风险与风险管理。袇②保险概述。袅③保险合同。肁④保险基本原则。莁⑤保险经营。蚅(2)保险法及相关法律法规羃①保险法及相关法律法规。蒀②中国保险监管规定。膁③广西保险监管部门及相关部门规定。蚆(3)保险职业道德和保险职业礼仪规范莆①保险职业道德。膃②保险从业人员职业礼仪规范。薇(4)汽车专业知识螈①汽车基础知识。蒄②汽车总体构造知识。薃③汽车发动机。莈④汽车底盘。薅⑤汽车车身。薂⑥汽车电器。肂(5)机动车辆保险查勘定损实务肈①车险查勘实务。薆②车险定损实务。羅③特殊案件的查勘定损。蒁(6)车险理赔实务肆①机动车商业保险基本条款。