文档介绍：网络营销业务
销售员培训教材

目录
第一章网络实名知识培训................................................................................................2
第一节实名销售的一般方法及FAQ .......................................................................2
网络实名兴起的原由............................................................................................2
二、3721 兴起的意义...........................................................................................3
三、网络实名的未来展望................................................................................3
第二章网络实名销售技巧..............................................................................................4
第一节:电话销售技巧...............................................................................................4
一、四类负责人: ................................................................................................4
二、前台................................................................................................................4
三、如何进行预约................................................................................................5
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一、准备工作........................................................................................................5
二、面谈技巧........................................................................................................5
第三章实名销售的抢注模式及FAQ ..............................................................................6
第一节操作流程.........................................................................................................6
该模式的特点: ......................................................................................................7
该模式缺点: ...........................................................................................................7
4、客户常见问题...................................................