文档介绍：目录
前言“二手房集团业务管理系统()”产品简介 1
1、用户注册和登录 2
账户申请 5
5
2、“二手房集团业务管理系统()”使用操作说明 1
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日报管理 2
文档管理 2
统计报表 2
个人资料 2
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组织管理 2
前言
二手房集团业务管理系统()产品简介
本手册目标用户
用户范围:搜房二手房集团下属机构范围内(包括总部、各地分公司)的销售经理、团队总监、总经理、大区总经理、集团总经理、系统管理员均可使用,但权限有所差别。
手册编写目的
帮助用户准确、全面地了解“二手房集团业务管理系统()”产品的整体设计思路、产品功能和使用方法等内容。帮助用户迅速掌握本系统.
2、方便销售人员及各级领导进行客户管理:即经纪人管理、门店管理、区域管理、公司管理、集团管理、控股管理
3、方便销售人员及各级领导进行销售管理:即销售个人管理、销售团队管理、地方公司管理
4、方便销售人员及各级领导进行预警管理、跟进管理、日报管理、文档管理、统计报表
5、方便各级领导对所负责的相关区域\人员进行监控、管理即员工管理、权限管理、组织管理;
版权声明
未经搜房二手房集团产品部书面许可,本文任何部分不得进行增删、改编、节选、翻译、翻印或仿制。本手册内容可能随时加以修正或补充,如有变化请以最新版本为准。最终解释权归搜房二手房集团产品部所有。
1、用户注册和登录
提交“开通业务管理权限”申请。审核通过后,系统(issosystem@)会以邮件方式,通知该用户权限开通。收到该邮件,表明您已经拥有该后台的管理权限;
忘记密码或密码丢失,可向当前城市主编和各业务主管提交重置密码申请,总部审核通过后,由系统(issosystem@)发送新的密码到您的邮箱,收到邮件后请登录“一点登陆”后台修改密码,并妥善保管。
登录
. ,输入账号,密码点击登录,即可进入二手房集团业务管理系统页面
2、管理系统的使用操作说明
点击客户管理下拉列表经纪人管理
a)查询:根据自己的目标客户选择关键字,在相应的输入框中输入,点击查询,出现相应查询客户列表,如b图
b)列表(未点击关键字查询,列表为用户管理的全部经纪人信息,如经纪人为搜房帮用户,则经纪人全部数据由搜房帮后台系统直接导入,如经纪人未购买搜房帮产品,用户需自行手动输入相关经纪人信息)
操作1 跟进:用简单的语言描述对该经纪人的跟进情况,以作后续提醒。在输入框中填写完整跟进信息,点击确定添加,返回上一页,跟进记录记录到跟进管理中,可点击查看进行查询详细。
操作2查看:查看该经纪人的全部跟进记录。点击查看进入跟进管理- 查看跟进记录页面()
操作3详情:查看相对经纪人所有资料。点击详情进入经纪人详情页
操作4 编辑:修改相关客户资料。点击编辑进入修改页面,可以对经纪人的信息进行修改,点击确认修改,修改完毕。返回上一页。
操作5删除:点击删除,删除该经纪人相关信息
a)查询:用户可自行根据目标客户,在相应输入框中填写关键字,点击查询,出现全部目标客户信息列表。如b图
b)列表(未点击关键字查询,列表为用户管理的门店信息,如该门店为搜房帮用户,则门店全部数据由搜房帮后台系统直接导入,如未购买搜房帮产品,用户需自行手动输入相关门店信息)
操作1:点击xx门店,链接到门店详情页,可查询该门店全部详情,点击查看本店经纪人,可进入经纪人列表页,查询全部经纪人详情。在门店详情页,也可查看跟进记录,点击跟进记录后的查看,链接进入跟进详情页面。
操作2:点击经纪人数量,可进入经纪人列表页,查询全部经纪人详情()
操作3 设置:点击设置可对挂牌情况进行修改,挂牌情况分组内挂牌(设置后同一团队内的其他销售也可见、可跟进、可显示预警)、组间挂牌(设置后不同团队内的其他销售也可见、可跟进、可显示预警)、非挂牌(被摘牌后,则归属于谁,谁可见,其他人不可见、不可)。点击设置,弹出页面。点击确认,。
操作