文档介绍：Ξ
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企业信息化投资的绩效及其影响因素:
基π于浙江企业的经验证据
汪淼军张维迎周黎安
对浙江企业信息化的实证研究表明, 企业生产绩效随着企业信息化资本的增加而增加, 企业
信息化资本投资的效率远高于物质资本; 企业信息化的绩效和企业规模、所有制以及信息化时间
存在密切关系, 大企业信息化的绩效显著高于中小企业, 企业信息化的长期绩效高于短期绩效,
国有和集体等公有企业的信息化绩效高于民营和外资等私有企业。
关键词企业信息化企业规模信息化时间所有制
作者汪淼军, 1975 年生, 经济学博士, 浙江大学经济学院副教授(浙江 310027) ; 张维迎,
1959 年生, 经济学博士, 北京大学光华管理学院教授(北京 100871) ; 周黎安, 1966 年生, 经济
学博士, 北京大学光华管理学院副教授(北京 100871) 。
一、引言
近年来, 从政府到企业都日益认识到信息化在提高企业自主创新能力和企业核心竞争力方
面的关键作用, “以自主创新提升产业技术水平”和“以信息化带动工业化”已经成为中国“十
一五”规划中的核心产业政策, 作为中国信息化主力军的企业信息化也已经进入快车道。据计
世资讯调查显示, 2004 年中国 IT 支出总额为 2865 2 亿元, 比 2003 年增长 13 7 % ; 在行业信息
化建设领域, 2004 年企业信息化建设支出总额为 1627 5 亿元, 占中国 IT 支出总额的 56 8 % ,
企业信息化已成为拉动中国信息化建设的主动力。①企业信息化在国家政策上受到如此重视, 在
企业投入上又如此之大, 一个自然的问题就是, 企业信息化投资是否能够提高企业绩效? 信息
化投资与传统的物质资本投资所产生的效果是否存在系统的差异? 美国企业信息化投资的早期
就遇到过一个所谓的生产力悖论, 即信息化投资并不能显著地提高企业的生产绩效。②中国现阶
段是否也会遇到类似的悖论? 一些问卷调查似乎显示我国目前企业信息化投资的效果不尽人意,
感谢浙江省私营企业协会和浙江省统计局在调查过程中的大力协助, 感谢他们无偿提供了部分数据;
感谢陶志刚教授、路江涌、张琥、史宇鹏、聂海峰博士以及王勇副教授的建设性意见和建议; 张维迎
对自然科学基金项目“利用电子政务建设服务型政府的基础问题研究”(批准号: 70533020) 的资助表
示感谢; 汪淼军和周黎安对浙江大学民营经济研究中心的“中国民营经济研究”、国家“985 工程”的
二期资助表示感谢。
①《2005 年交通行业 IT 投资结构正发生根本性变化》, http : / / it. sohu. com/ 20050307/ n224574904.
shtml 。
② R. Solow , We d Better Watch Out , N ew York Times B ook Review , J uly 12 , 1987 , p. 36.
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中国社会科学 2007 年第 6 期
但这些结果并不是建立在严谨的计量分析的基础上的, 所以其结论的有效性和稳健性尚需进一
步检验。①
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有关企业信息化绩效的实证研究目前还很少见。据我们所知, 仅 Shen 、Zhang 和 Zhu 考察
了企业信息化资源和企业绩效的关联, 以管理学的五点量表为2基础, 用企业信息化的物质基础、
应用系统和物质投入等三方面衡量企业信息化资源, 用企业内部运营、与供应商之间的协调合
作和客户满意度等三方面衡量企业运营绩效。他们利用 481 个企业样本进行回归, 发现企业信
息化资源和企业绩效之间存在正相关关系。②从经济学的角度看, 这项研究至少存在三个方面的
改进空间: 一是企业信息化资源和运营绩效可以用更为客观的指标来衡量, 如信息化的物质基
础可以由企业实际发生的信息化的物质资本的投入额来代表; 二是我们可以在企业生产函数的
框架下更准确地估计信息化的资本投入对生产绩效的影响; 三是我们可以进一步区分传统的物
质资本与信息化资本的不同贡献, 甚至不同的信息化资源(如硬件资本与通讯设备资本) 对企
业绩效的不同影响。本文就试图在一个更大的样本基础上, 从这三个方面改进 Shen , Zhang and
Zhu 的分析。
我们不仅关注企业信息化投资的总体绩效, 而且还试图理解