店长培训实务.ppt

文档介绍：店长培训实务
梦想成就一切!
记住我们的目标
宏观把握零售业及其营销组合
清楚店长的角色定位
熟悉店铺各种业务流程
有效的数据分析支持过程控制
灵活的进行卖场实务管理
完成一次知识系统化的自我提升
为什么要学,学什么,怎样学
培训是一种福利
奖金奖励的是过去,而培训奖励的是未来
发展才是硬道理
学思路,学方法
主动式学习而不是被动的听
精细化管理首先要“精”
GE 杰克韦尔奇的忠告:
掌握自己的命运,否则受人控制
面对现实,不要生活在过去的幻想中
别只是管理,要学会领导
在被迫改革之前,就进行改革
若无竞争优势,切勿与之竞争
写在前面的话
学习,学习,再学习
把知识简单化,单纯化
培养对信息的敏感性
要会利用信息
几个好习惯
一句话
知易行难
店长实务
课程目标:学员学完课程后能够
清楚了解店长的角色定位及工作职责
理解并运用重点管理及流程管理
课程内容:
店长的角色宣传(是什么)
店长的工作职责(做什么)
重点管理和流程管理方法(怎么做)
分为两部分
操作工作
管理工作
计划
组织
指挥
控制
店长的工作
店长与周围人员的关系
讨论(A)
你作为上司喜欢什么样的下属?
(1)保证工作效果
(2)有动力保证
(3)自己学习提高
不希望自己下属:丢,拖,乱,需要人去推.