文档介绍：摘要一由核心组织能力、核心技术能力和核心客户关系能力三要素构成,并分析和于供需理论这一经济学基本规律,结合行业特点和环境约束,用系统论的方法目前,我国的技术服务行业方兴未艾,整体处于发展初期的低水平竞争状态;而现有的企业竞争理论与我国的实践结合较为欠缺。因此,本文旨在建立我国企业发展核心竞争力的切合实际的理论基础,试图为企业管理者和决策者揭示和提供发展自身竞争力的途径和理论参考。首先,本文在研究目前企业竞争力理论的基础上,结合技术服务型企业自身的特性,从系统论的角度切入,提炼出了技术服务型企业的核心竞争力系统阐述了该系统的特性及发展规律;其次,分析了我国技术服务市场、企业的竞争现状及其症结和原因,指出了构建和发展核心竞争力是我国技术服务型企业的当务之急,澄清了当前困扰企业管理者的“产权唯~论”和“冗员决定论”的两个思想误区;然后,分别从核心竞争力系统构成三要素的角度,借助对应资本投资的方法,阐明了我国技术服务型企业提升、监控自身核心竞争力的途径:最后,对我国化工工程技术服务行业中两个具有代表意义的企业个案进行了实证分析。本文在将企业竞争理论应用于我国具体行业的研究方法上有所创新:立足研究得出了我国技术服务型企业的核心竞争力系统及其构建之道。为更好地对我国的企业实践起到指导作用,尚需进一步研究各项分解指标的量化以及系统发展的动态特性等课题。关键词:核心竞争力系统技术服务我国构建
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导论国家在“九五”工作计划中已明确提出了“大力发展服务行业、,企业的核心竞争力:也可称作企业的核心能力,是在上世纪七十年代被发现,在九十年代理论界对该课题的关注达到了一个很高的高度。当前,我国的市场经济迅猛发展,国内市场已不可避免地纳入到国际市场这个大的系统中,我国的企业也或主动、或被动地深入而广泛地参与市场竞争,对我国企业竞争力的研究成为了摆在每一位企业领导人、理论界人士、政府决策者面前的重要课题。然而,目前的企业竞争力理论针对某一行业的专题研究少之又少,我国绝大多数企业仍然陷在盲目而被动的竞争中,企业竞争力在低水平恶性循环。因此,针对竞争力理论应用的专题研究具有非常紧迫的现实意义。在高速发展的我国市场经济中,技术服务市场更是一个新兴的、快速发展的市场,企业和市场的框架及运作都处于不断摸索、趋于完善的初期阶段。而改革、开放和发展,必然将这些企业推向越来越高度竞争的全球市场,对此,务行业”的要求。在这样一个环境和趋势下,企业竞争力、发展及其战略研究成为企业生存和发展的基石。因此,研究这个行业的特点,以及研究这个行业中的企业和竞争,将核心竞争力理论具体化延展与验证、发展,填补理论系统中的空白,是我国目前市场经济活动最迫切的需要。另一方面,现代企业理论及经济学和实践的关系越来越密切,企业理论及实践需要从经济学中寻求明确的概念和清晰的分析方法,企业经济理论需要不断的实证分析和检验并最终应用于实践。因此,本文试图从企业的核心竞争力着手,用经济学的分析方法对技术服务市场及其中的企业进行研究,找出这类企业确定和培养核心力的方法,为企业的经营决策提供依据,以使其能够向市场提供合适的产品,在市场竞争中找到方向,实现其利益追求;同时也可反过来作用于市场,使这个市场走向规范和成熟。西北工业大学硕士学位论文
背景分析从年开始,我国开始了改革开放之路。改革使中国经济逐步走向了市场化,打破了单一所有制的经济格局,各种市场主体竞争日益激烈。开放使中国经济曰益融入全球竞争之中,既在国内市场引进外资、技术和管理经验的同时引进了强大的竞争对手,又主动走出国门,到国际上参与竞争。这种改革和开放余年的历程,已经使中国经济成为全球经济的一个有机组成部分。技术服务行业作为我国科学技术市场的一个组成部分,正在更加快速地融入全球市场。尽管将科学和技术纳入经济学范畴存在着非同一性、不可加性等内在的研究方法上的困难,但是科学技术活动特别是技术活动中很大一部分可以看作为生产知识或信息的商品生产活动,这些活动也需要使用稀缺的生产资源,也要求人和社会必须回答下述的基本经济问题,即“我们如何进行选择,来使用具有各种可供选择用途的、稀缺的生产资源来更好地满足既定的目标和市场的需求佣锏皆诤旯劬醚Р忝嫔系囊欢ㄔ际跫率沟蒙缁岣@畲蠡目的。”因此,我们完全可以将技术活动特别是完全参与在市场供需中的技术服务纳入供需关系框架进行分析。大致上说,反映科技需求的指标可以分为两类:企业对技术有支付能力的需求指标;全社会对科技直接或间接需要的指标。同样的,反映科技供给的指标也可以分为两类:反映科学、技术供给效力的指标;反映科学、技术供给潜力的指标。原国家科委主任宋健等在理论层面将科学技术