文档介绍：摘要
摘要
供应链管理是进入世纪后企业适应全球竞争的一个有效途径,是一种新的
管理模式。而供应链的集成是供应链管理中很重要的一个方面,它从整个供应链
的角度对所有节点企业的资源进行集成和协调,强调战略伙伴协同、信息资源集
成、快速市场响应及为用户创造价值等。
电子商务是未来企业提高国际竞争力和拓展市场的有效方式,供应链管理与
电子商务相互结合的供应链集成,使供应链的高效集成成为可能,它高效率地管
理企业的信息,帮助企业创建一条畅通一于客户、企业内部和供应商之间的信息流。
本文分析了供应链的组成和特征等各方面,提炼出供应链集成的需求,同时
分析了传统集成技术和供应链集成的现状及其不足。并在此基础上构建了供应链
集成的框架,详细的描述了供应链集成框架的各个组成部分。框架包含了内部集
成和外部集成,内部集成了企业防火墙、企业门户、企业应用服务和遗留系统等,
外部通过工来集成供应链的企业合作伙伴,并提出了协调平台的概念,协
调平台是一种第二方服务,由服务商提供,旨在帮助供应链成员的组建、协调供
应链的执行和提供有效的资源服务。
本文介绍了服务技术,并基于服务技术对供应链集成框架的关键技
术需要做出了实现,它们具体包括数据的标准化、供应链资源服务的查找发现
及调用和供应链工作流程的协调。其中各个关键技术都给出了相应的实现步骤和
实例。数据的标准化是实现供应链伙伴间数据交互的规范化与自动化的前提,它
是由技术来实现的。供应链资源服务的查找发现及调用是对供应链服务资源
有效共享的实现,是服务技术的应用。供应链工作流程的协调即通过工作流
技术与服务技术结合来实现的。
关键字供应链电子商务服务工作流
华南理工大学硕十学位论文
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华南理工大学
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第一章绪论
第一章绪论
研究背景
供应链管理是进入世纪后企业适应全球竞争的一个有效途径,作为一种
新的管理模式,它从整个供应链的角度对所有节点企业的资源进行集成和协调,
强调战略伙伴协同、信息资源集成、快速市场响应及为用户创造价值等〔幻。但由
于信息技术应用和网络环境发展与这种先进的管理模式相对滞后,即传统的基于
纸张、传真的供应链管理难以实现企业与合作伙伴间信息实时的、同步的共享。
如此之下,最直接的后果就是成倍的增加工作量,往往需要从一个系统打印出报
表,再手工输入到另一个系统中,在此过程中又不可避免的产生错误,影响了数
据的准确性,更严重的后果是降低了企业的运营效率,使得企业失去了在纷繁多
变的市场上竞争的基础。目前虽然一些制造企业采用了工、
等系统,但这些系统往往局限于企业内部,合作伙伴之间在线的电子联接
及企业与顾客之间的接口薄弱,形成了一些供应链上的
信息孤岛,不能充分支持和体现供应链管理的战略优势和系统特征〕。
电子商务是未来企业提高国际竞争力和拓展市场的有效方式,同时,电子商
务也为传统的供应链管理理论与方法带来了新的挑战。供应链管理与电子商务相
互结合,产生了供应链管理领域新的研究热点一一电子商务供应链管理
的核心是高效率地管理企业的信
息,帮助企业创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流。
通过电子商务的应用,能有效地将供应链上各个业务环节孤岛连接起来,
使业务和信息实现集成和共享。同时,电子商务的应用改变了供应链的稳定性
和影响范围,也改变了传统的供应链上信息逐级传递的方式,为创建更为动态、
广泛的供应网关系提供了基础,使许