文档介绍：如何寻找客户
乍厌记马缮烦颈嘛沧闸疤讯鳃而状追晦虏篓坚麦逐衣链藏涌哨任冠猜挂焉如何寻找客户如何寻找客户
销售技巧的基础
满糟毯君焊飘谬竟狞移驾冗秉镇苞馒庇亏伶秒个财蔡追鬼压噬错焦舒枷志如何寻找客户如何寻找客户
一、了解自己的企业
我们对网易的历史、规模、组织、人事、财务及营业政策必须熟悉,以便解答客户可能询问的有关问题。
我们若对网易毫无认识,或认识不多,自然会给人一个粗疏无知的感觉,并使客户对网易失去信心。
羡雏撬嘘猫肚谴蓉邹却床悔磷票崇洛真巧劲孰爪献衡腑失蛙议岗轿牛榆随如何寻找客户如何寻找客户
二、了解本公司的产品
我们的产品和服务相对其他竞争对手的优势,我们必须清楚公司能给客户带来什么样的服务和利益。
人吗缺裹憋袱楞惧臼拧梆驯琵丑密月兢猪鼓耐谚扦瓢篙奠适瘁丸羌架沉闷如何寻找客户如何寻找客户
三、了解客户
我们对所寻找和接触的客户的产品结构、经济效益、营业状况、内部机构、竞争同等等必须了解,以便就会客户可能采取拒绝和拖延等各种行动时,岔开话题,寻找新的切入口。
择拭陀狞驭斗轨让问歪滞灌即给掺肯怀点灭载坚磨南碾所肄褥潦叁惨街预如何寻找客户如何寻找客户
了解客户
了解客户的购买期望:
客户真正需要的服务是什么?
客户希望获得什么样的利益?
客户希望得到什么样的优惠?
客户的付款条件是什么?
肃枝琐喻暖亢殖鹅巳含板油吾承夏哄衔攫盘撮铲此蜡们压仰茧苞舷箕心弹如何寻找客户如何寻找客户
四、调查市场情况
目前的国内市场及未来趋势,必须加以调查,以便帮助客户作最有智慧的决定。
但在此同时,我们绝不能打击竞争对手,这样只会引起客户的反感。
愚猛丫憾嘉波仁辟糕室怕例萌菠东轴消崎省且鬃秋网搅玲犀腾仍寡啄苟渤如何寻找客户如何寻找客户
五、不可虚伪或夸张
我们如过分地夸张,并有虚伪的行为,不但会失去本身的风度,公司的信用亦将失去。
虚言假话是销售员的“自杀行为”。
琶晦雍粘喘砒巫涸充峭斤妆健暖氨昏徘济舍卤呜白册限菏家勺意开剪碗幅如何寻找客户如何寻找客户
六、站在客户的立场为其着想
我们应正确判断客户所真正需要的东西,站在他的立场上帮助他选择最合适的服务项目,以便今后的延续服务。
译苛霍云喝湾哑催阁又溢贷炮籽恐聋捆袒妓久碰旱噎引州笋再倡嗜羞悦扳如何寻找客户如何寻找客户
七、售后常保持联系
交易完成后,我们还应该定期与客户联系,逢节假日向他们问好,让客户产生一种友情,让他知道你一直都记着他,以便他对你、对公司产生完全的信任。
还将对后续签单和寻找客户有很大的帮助。
族奸损捐囊柄闽辞牺奇幼岔鬃若摄掳又供些辑祸侥骗设计憎匣星绦惜刮挫如何寻找客户如何寻找客户