文档介绍：运营管理部制度流程培训
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部门运作情况描述
一、部门组织结构
部门经理
计划运营主管
流程信息主管
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二、主要职责介绍
部门六大职责
战略管理
计划管理
运营体系管理
信息化管理
异地项目公司运营管理
子公司运营管理
愿景、企业战略目标的制定,修改执行
组织和监督年度经营计划、月度工作计划、项目节点控制计划、项目总体计划的编制和执行,跟踪落实总经理办公会议和各专项会议确定的临时性重要工作事项或计划安排,对各级计划执行跟踪督办分析,适时发布预警;
组织制定公司流程管理体系、组织公司的运营体系审核工作
组织企业信息化的规划的制定和落实及日常信息数据上报工作
审核异地项目公司年度经营计划、审核异地项目公司项目开发总体计划
组织审核子公司年度经营计划、重大经营方案、经营计划执行情况进行监控
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三、计划管理---年度计划管理
重要输入文件:公司战略规划、公司三年经营计划、项目开发总体计划
重要输出文件: 公司经营计划、重点工作计划、部门年度工作计划
结合战略规划、三年经营计划和年度经营目标分析,在总经理办公会或经营分析会上提出未来一年年度经营目标、工作重点
11月10日前
组织召开年度经营分析会,对企业年度经营情况进行分
析,对当年经营目标完成情况进行预测、未来一年经营情况预测
11月5日前
运营管理部提出年度计划编制纲要
11月15日前
各部门编制本部门年度工作计划初稿
11月20日前
形成年度经营计划草案
11月30日前
输出文件草案形成
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输出正式文件
运营管理部将形成的年度经营计划(草案)提交总经理办公会进行评审,并修订下发
12月05日前
各部门依据经评审修订过的公司年度经营计划(草案) ,对各部门年度工作计划进行修改订
12月10日前
运营管理部汇总修订过的各部门年度工作计划,确定年度经营计划;(报董事长审批)
12月15日前
确定各部门的年度工作计划
12月15日前
输出两个经审批的正式文件:年度经营计划、部门年度工作计划、年度工作重点
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四、计划管理---月度计划管理
重要输入:各部门年度工作计划、项目开发专项计划
重要输出:月度工作计划、月度工作计划未完成情况(得分)
各部门依据各部门年度工作计划、项目开发专项计划每月28日将本部门工作计划汇总上报运营管理部
每月28日前
运营管理部根据各部门年度工作计划、项目专项计划协调、平衡各部门月度工作计划
次月3日前
运营管理部召开月度计划评审会、对上月完成情况进行通报、次月工作计划进行评审
次月1-5日前
各部门执行本部门的月度工作计划,运营管理部检查各部门工作计