文档介绍：中国经济管理大学
职业经理实训班
学员授课用书电子辅导资料
《劳动关系管理》
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绪论
一、课程性质、学****目标和重要性
二、授课方法:以学员自己动手实操为主, 讲练结合,角色扮演的方法
.三、授课内容
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授课内容
【第一章】员工入职与建立劳动关系管理
【第二章】劳动关系的运行
【第三章】劳务派遣管理
【第四章】劳动标准管理
【第五章】员工参与管理
【第六章】员工沟通
【第七章】纪律与冲突管理
【第八章】劳动争议处理
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四、劳动关系管理职位描述
(一)职位概况
职位名称:劳动关系管理职位
职务名称:劳动关系管理员
职务代号:05-07
职务别名:劳动关系管理主办、劳动关系管理项目经理、劳动关系协调师
隶属关系:隶属于人力资源部经理
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(二)主要业务职责
劳动合同管理:
集体协商与集体合同管理:
劳动规章制度建设:
劳资沟通与民主管理:
参与劳动争议的处理:
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(三)任职业务要求
1、业务知识要求
掌握基本理论
熟悉有关的劳动法规和政策
掌握劳动关系管理的业务流程
劳动关系的建立流程;
劳动关系的变更流程;
劳动关系的消灭流程;
劳动争议处理流程;
员工沟通的流程;
民主管理的流程。
2、业务能力要求
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能够根据用人单位的实际需要设计招聘录用条件;
草拟劳动合同制实施细则(办法);
拟定劳动合同书文本及各类专项协议;
能够根据劳动法律、法规和企业实际进行试用期、医疗期管理;
能够根据劳动关系变化情况为职工办理劳动合同的变更、解除、终止手续并核算相应的经济补偿金;
能够征集并整理有关集体协商的议题和意见,起草集体合同草案;
能够拟定规章制度草案并指导规章制度的实施;
能够设计劳动关系管理的信息体系,与员工进行有效的沟通,组织并设计职工代表大会流程;
能够作为用人单位行政方面的代表在单位劳动争议调解委员会中参与劳动争议的处理并会拟定相应的文书;
熟悉劳动仲裁的程序,能够代理用人单位参与劳动仲裁和诉讼活动,会撰写劳动争议仲裁申诉书、答辩书以及劳动争议起诉书和答辩书。
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第一章员工入职与建立劳动关系管理
一、招聘录用
二、员工入职审查
三、制定劳动合同管理制度
四、拟定劳动合同
五、试用期管理
六、拟定专项协议
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基本理论
劳动关系的含义
劳动关系的建立
劳动合同的概念和特征
劳动合同的订立
劳动合同的期限与试用期
劳动合同的内容