文档介绍：跟单员如何跨部门、跨企业开展工作
讲师:
跟单员如何跨部门、跨企业开展工作
一. 跟单工作的重要性与跨部门的协作
二. 产销组织规划与部门、外协厂家之间的协调
一. 跟单工作的重要性与跨部门的协作
(1)跟单工作的重要性
(2)定义跟单员与职责界定
(3)竞争环境给跟单人员带来的挑战
(4)PMC---组织机构设置与职责划分
(5)生产跟单(PMC)---地位与重要性
(6)跟单人员如何跨部门开展工作?
(7)跨部门协作不良的原因
(8)跨部门协作不良带来的问题
(1)跟单工作的重要性
现代企业运作的驱动力--订单。
“订单”是企业内部所有部门及流程的指挥棒!
企业以订单为主线,生产以客户为中心,管理则以跟单为核心。
跟单工作,是一个企业的主生命线和管理制高点。
(1)跟单工作的重要性
(2)定义跟单员与职责界定
业务跟单员(或叫业务主管)
+生产计划员(或叫计划主管)
+物控员(或叫物控主管)
+采购员(或叫采购主管)
在小公司:
跟单员
小公司虽小,却是人才成长的好地方
代表业务部/厂部向生产计划及制造部门要货、催货、跟踪出货
统筹生产计划、物料计划的制定/跟进,生产进度的跟踪,保质保量按时出货。
业务部助理
或:总经理助理
或OEM跟单人员
C. 生产跟单
在大公司
跟单员分为三种情形:
PMC人员(主管)
A. 业务跟单
与客户缔结合约,争取订单
B. 生产跟单
(3)竞争环境给跟单人员带来的挑战
市场需求多变与营销预测不准。
用户的需求周期短、变化多。
零配件进口长周期与国产化质量不理想的矛盾突出。
多品种小批量生产,生产柔性与成本之矛盾。
供应商素质与企业可持续发展。
原厂材料库存资金与储存条件限制。
产品成本优势逐步向物流成本转移。
企业间竞争趋向供应链竞争力的途径。
加大外协与业务外包的力度将成为增强核心。
总经理
采购部经理
物流部经理
市场部经理
制造部经理
质保部经理
物料供应计划
物料仓储管理
生产计划
制造车间
外购
外协
成品仓库
图一:
(4)PMC--组织机构设置与职责划分
请分析它们各自的优点和缺点
制造车间
接单
总经理
采购部经理
生产与物料控制部经理PMC
市场部经理
生产部经理
质保部经理
物料仓库
生产计划
物料供应计划
外购
外协
生产车间
生产车间
生产车间
成品仓库
图二:
计划