文档介绍：1
寄语
寄语
“你可以不必踏遍每一条河流,但你却
不可以没有见过大海”
——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》
寄语
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中基层管理人员管理学必修
作者:李泽尧
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著作及成果——已经出版18部:
《中国式制度管理》《打造强势部门经理》广东经济出版社
《中国式绩效考核》《中国式绩效考核操作版》广东人民出版社
《执行力》《领导力》《商战力》《创造力》广东经济出版社
《企业目标责任制考核方法与实例》广东经济出版社
《企业管理自诊自查手册》广东经济出版社
《有效管理十八项技能白金版》广东经济出版社
《跟单员工作手册》《跟单员工作手册修订版》广东经济出版社
《跟单员培训金典》广东经济出版社
《中国人生存谋略》四川人民出版社
《跨国公司员工的八个行为习惯》北京大学出版社
《意识心理学》西南交通大学教材
《工程施工企业目标责任制考核方法与实例》广东经济
来者何人?——李泽尧
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李泽尧老师—著作
李泽尧著作18部
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清华大学、中国人民大学商学院及中山大学之颐园学院、高等继续教育学院、中外管理研究中心:高级经理工商管理硕士(MBA)研修班特聘教授;中山大学教授经理研究会特约顾问。
原广州亚加达miniMBA教育中心负责人、管理系教授、系主任、“在职经理人MBA班”及“国际项目经理文凭班”班《项目管理》、《管理学基础》课程教授。
华南轮胎、华强本邦电器、鑫兴工贸等公司管理咨询项目首席顾问
来者何人?——李泽尧
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内容提要
第一讲管理学基础
第1单元管理是什么
第2单元管理者做什么
第3单元如何成为优秀管理者
第4单元如何做好管理
第二讲实战管理技能
第5单元目标管理:有效目标分解
第6单元部属工作指导:核心能力
第7单元下属激励:工作要有标准
第8单元团队管理:合理分工、接口
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第一讲管理学基础
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第1单元:管理是什么
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组织的存在导致了管理的产生
——故事:一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。
启示:两个人以上形成了“组织”,就需要有一定的分工协作,才能发挥“1+1>2”的效率。保证这种分工协作有效进行的工作,就是“管理”。
依据ISO9000的定义,所谓的组织,是指具有自身的职能和行政管理的公司、集团公司、商行、企事业单位或社团或其他类似单位,不论其是否是股份制,公营或私营。
管理的起源
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有组织就需要管理,但管理真正成为一门学科,却是近一百多年的历史。
蒸汽机的发明,大型纺织业等在欧洲兴起,为管理的发展奠定了物质基础。但是,由于此时的经营者及企业从业者受知识所限,无法从企业存在的各种现象中摸索规律,形成科学的体系。
直到19世纪末,才有学者从事深入的研究,管理才逐渐形成一门学科。(例如,19世纪末柏拉图(Parato)建立柏拉图分析法、20世纪初泰勒(Taylor)建立科学管理理论等)
中国农村的红白喜事
谁来负责“张罗”?
管理成为一门学科