文档介绍：华东师范大学
硕士学位论文
学校营销的实施策略研究
姓名:原亮
申请学位级别:硕士
专业:教育经济与管理
指导教师:代蕊华
20070301
分析学校资源和制定营销计划的研究,介绍了识别营销问题的四种方法一投诉或建议摘要最后分析学校管理者要树立的营销理念——生产观念、产品观念、推销观念、营销观念、“不运用社会的力量,便是无能的教育;不了解社会的需要,便是盲目的教育”,教育市场的激烈竞争、市场经济体制引发的教育改革以及消费者日趋理性这三方面因素形成一股强大的市场力量,推动着教育管理观念的转变,推动着学校营销的实施与完善,实施具有前瞻性的营销理念将是学校的必然选择。学校营销即学校通过保持或创造能够满足社会和个体需要的教育服务,从而在实现教育目的的前提下,以可持续的方式维持学校生存与发展的面向市场的管理过程。学校营销是一整套理念和方法的系统集合,学校营销实施客观存在着营销规划、市场定位、市场推广三个层面,不同层面的工作不同,实施策略也相异,在实践中,可以在一个层面开展工作,也可以同时在若干层面开展工作。本研究定位于应用性基础研究,以学校营销实践为出发点,以学校组织的本质特点为约束,以企业营销理论为参考,研究的主要目的有两个:第一,扩展我国有关学校管理方面的知识,特别是在学校营销方面的知识,为营销在学校的实施或学校管理者运用营销理念和技术手段改造传统的学校提供理论依据;第二,解决我国学校在采用营销理念时的一些实际问题,为学校管理者改造传统的管理措施提供实际操作框架。为达成研究目的,解决其中的问题,本研究主要包括两部分:第一部分详述学校营销的内涵,在这一部分里,先对学校营销及其相关概念进行界定,然后介绍学校营销的特征、学校营销的对象及其需求以及学校营销对象满意的模式,社会营销观念、成本意识、关注学生的满意度、注重学校产品经营。第二部分详述学校营销的具体实施策略,在这一部分里,又从营销规划、市场定位、市场推广三个层面展开研究。营销规划层面的研究包括识别营销问题、预测营销环境、法、服务报告卡片法、营销问题清单法、学校发展自我诊断表,说明了营销环境预测的实质和如何生成外部环境审计报告,阐述了学校有形资源和无形资源的分析,指出了如何撰写营销规划。市场定位层面的研究包括市场规模预测、目标市场定位和市场策略选择的研究,市场规模预测主要回答了。谁是市场”、“目前的市场有多大”、“未来的市场有多大”三个问题,即识别市场、测量目前市场和预测未来的市场需求,目标市场定位分析了学校如何细分市场以及如何在细分市场后确定目标市场,市场策略选择则需要评估现有服务、识别市场机遇和进行市场定位。市场推广层面的研究包括学校形象策划、学校品牌策划和学校服务促销的研究,在介绍了学校形象策划后阐述了学校形象策划的基本方式诮樯芰搜F放撇呋蟛隽搜F放频亩ㄎ弧⑺茉旌屠┱牛詈蠓析了如何有效地进行学校服务的促销。关键词:学校营销营销规划市场规划市场推广实施策略
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导:供作者签名::至塑圭:垒学位论文独创性声明学位论文授权使用声明■海骸本人所呈交的学位论文是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中作了明确说明并表示谢本人完全了解华东师范大学有关保留、使用学位论文的规定,学校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版。有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆被查阅。有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索。:
第一章问题提出:学校营销一、学校营销提出的背景当前,我国正在推进市场的改革,市场的力量是不以人的意志为转移的,随着市场经济体制的建立,与此同时带来的教育改革以及这些改革的不断深入,使得市场的作用愈发重要,“社会变迁或迟或早、或多或少都会对教育产生影响,且最终将导致教育变迁”A嗽谑谐≈星笊妫P枰8谋浯车脑俗鞴勰睿:瞎平涛淖橹肘凇堆Щ嵘妗芬皇橹性赋觯骸白罱母髦质笛楸砻鳎矶喙ひ堤逑抵的新管理程序,都可以实际应用于教育,不仅在全国范围可以这样做缂喽秸鼋逃体系运行的方式以谝桓鼋逃鼓诓恳部梢哉庋觥!庇O芾砘蛐硎钦庖环矫最为典型的移植和应用,营销管理应用于教育领域后,将强调学校教育是一种服务,强调“学生为本”,将学生及其家长和社会大众视为“消费者”或“顾客”,要满足他们的需求,要从服务的角度看待学校的每项工作,包括对内和对外工作教育市场的激烈竞争是推行学校营销观念的内部动力第一,国内各校