文档介绍：芀薈A、非常的不自信蚄作为一名SALES,自信是我们是最大的优势。因为一个SALES,无论他(她)服务于什么类型的产品都是要去影响别人的。所以一个伟大的SALES也一定是个演讲高手。不自信一个人,您如何能得到别人的信任呢?为什么不叫自己自信起来呢?过着更加阳光的生活。薃荿自信一些,生活会更阳光罿莆B、非常的内向与爱面子莂很多人,特别是北方人,和一些长期从事纯技术工作人员。都有着内向,并且爱面子的这种感觉。特别是对SALES的工作不是很理解,总认为只有没有能力的人才会做SALES。感觉自己不想去求人,不愿意去求人。这种问题主要是您自己的动机不纯。问题在您哪儿,而不是SALES这份工作。葿SALES的工作是要通过商品的销售,为企业与个人获得一定的物质利益,而您想过对方为什么会购买您的商品吗?特别是管理软件产品。是因为他有这种自身的需求,而您的工作是为了叫他更好,更快地找到更加适合他的产品,并为其提供优质的服务。您是在帮助他(她)来管理自己的企业。同时,SALES的工作在今天的经济发展情况下,对于一个企业而言,是最重要的或者说是最核心的工作。没有SALES的市场开发,一件无论怎么好的产品都将也只是一个技术上的产物,不可能对于企业的发展,对于技术的进一步发展有什么推动作用。因为市场需求来拉动技术发展。所以,SALES们都应该是企业中最可爱、最自信、最能快速给别人带来快乐的人。莀袄C、不会与别人交流莅这个问题对于刚刚走出学校的学生们,比较普遍。因为没有过从业的经验,也没有过社会经验,感觉社会是一个不可知的黑盒子。不愿意去见客户,不知道跟人家说什么。往往会如下面的这个例子。想着什么就说什么,直截了当蕿情景:蒇SALES,会一打电话到人家公司老总哪儿第一句话就是:您买软件吗?人家老总还以为是卖盗版的呢,就说三块还是四块一张。他一听不错想买,一说价钱,人家说:不是吧,这么贵?好,最后,您一个月下去了,不是自己辞职了,就是饿死了。薆膄交流的目的是为了叫对方了解您和您所要为他提供的服务。世界上没有免费的午餐。金蝶软件在国内有着比较高的品牌效应,就算是这些也只是帮助我们SALES与客户进行交流的,客户是通过您的工作来了解金蝶的。所以交流是非常重要的。在交流中会有如下一些常见问虿袈我有这些问题吗?芈羃下面列出了一些交流中常见的问题蝿不会找到交流开场白艿这对于以前没有从事过SALES工作的人员是一个比较大的问题。同时,也是没有做过SALES的人员,感觉比较奇怪的地方,为什么一个陌生人,在几分钟或者是十几分钟内,就能成为朋友,并且建立了一定的信任。这就是SALES的魅力,也是我们的所常说的亲和力。螅蚁交流中没有目的性衿因为大家的从业经历不同。同时呢,您与客户的认识点不同,立场不同,所以在交流中一个方面是叫他了解我们,而对于不同阶段的接触一定要有一定的目的,今天去见他是要做什么;看看今天的成果,明天是否还要约见,见了去做什么呢?要在过程中不断地完善自我。达到一个有目标不盲目的,不零散的,有系统,有规划的交流,会在第二篇里给大家通过例子叫大家有一个更好的认识。虿蒇不会引导对方与自己交流螄对于一个企业从管理的角度出发,问题会比较多,而我们的产品是有针对性的,比如您与一个老总聊的很开心,大家都在聊军事,如中国有没有必要与能力建航母?您们聊的很开心,很投机。中午或者下午下班了,好了,人家