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物业管理岗位职责.doc

上传人:经管专家 2011/10/5 文件大小:0 KB

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物业管理岗位职责.doc

文档介绍

文档介绍:有一些实习的物业管理公司变态一点的会做员工培训工作,其实一般刚去实习的初哥都不会有什么经验的,如果真的叫你做这一些工作,你也只能找一台电脑来,上网搜一搜,然后就叫做可以交差了。我也给你小小建议怎么做这工作:
做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,管理处严格参照lS09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
还有一些当你是廉价劳动力,叫你去扫地、洗厕所的。
基本上物业管理实习就是做这一些工作了。
管理员岗位职责
1、坚持脚踏实地的工作作风,全面掌管辖区内房屋及配套设施的基本情况,负责建立业主(住户)档案,为做好文明,优质服务打下扎实的基础。
2、每日不少于二次对管辖小区进行巡视,及时发现和制止违章行为,确保房屋结构完好、外观整齐、公共设施不受损害。发现管道、沟渠阻塞,迅速采取措施予以处理,并做好每日巡视记录。巡视内容主要包括以下方面:
(1)路面:整洁、无垃圾、无积水;绿化带:平
整、无堆放垃圾;树木花卉:修剪及时,造型美观。
(2)房屋外墙面:整洁无污染,各类标识牌:整洁、有序、不歪斜、无损害。
(3)信息栏:整洁明亮、张贴美观、过期作品及时处理。
(4)车辆:停放在指定地点、有序、整齐。
(5) 公共设施设备维护情况:无损害、涂污。
(6)装修户:无违章乱搭乱建、无违规封闭阳台、无违规安装防盗门窗等。
(7)其他:如装修垃圾不占道,不过夜等。
3、巡视时发现不

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