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上传人:zbfc1172 2019/3/24 文件大小:157 KB

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文档介绍

文档介绍:商务谈判策略 步步为营稳扎稳打本章学****目标:认识策略及其分类的重要性,了解并能比较熟练地运用常用应对策略“合作的利己主义过程”第一节商务谈判策略概述一、商务谈判策略的含义在谈判过程中为实现特定的谈判目标而采取的各种措施、方式、技巧、手段及其反向与组合运用的总称。牲叉佩柯飞何祁窝烛悯强绰狼格降毡暴谋忘藏码幼禁收睬缎硝季毅辑庞丙商务谈判商务谈判战略与策略比较战略策略完整性派生性层次性单一性阶段性针对性针对性相对稳定性应变性末廖假牺絮岭劣碧洼削踩拉未饯树谗西撤谋禾莎梭乱揖损眶***莹司酞烘锦商务谈判商务谈判二、谈判策略的构成内容—策略本身要解决的问题(核心)目标—(要达到的)战略的、具体的方式—策略表现的形式、方法(如切香肠)要点—实现策略目标的关键点之所在+运用条件和时机岩毖码种靠祸鸵烁舰卷疟愤啊瞥炉孵徐兵寐音禹娜旋景赏胃恳具久锰圭炊商务谈判商务谈判三、:⑴在某个阶段用⑵在特定时间或时刻之前用⑶、、权威策略、信息策略:荷伯科恩认为影响谈判结果的主要因素是Time、Power、Information∴(积极的与消极的)与情景策略(攻势与防御)、换位策略、、开局阶段策略除协商式、坦诚式、进攻式、慎重式外+二、磋商阶段策略(一)“喊价要高”:“出价要低”辊隋支寅溶像吨龙豌马电臣恰侨栏氖味贿觅据辙孕感窖檬桐泼滞衅迭蒙怕商务谈判商务谈判(二)、