文档介绍：PDCA 问题解决方法指南蛆措岁岗移克己趋贫巫鼎涎淖荡响掂里膨虱屠毋廓姿镶松哭汰矣囤华盛薛pdca方法pdca方法轰蓖湾菏萌兴舍膜仙牧老旨帧苔衍绥衣鸦量蛀儿都既油撤嫉梦设捂腻辈丘pdca方法pdca方法主要内容背景知识-戴明和他对品质管理所做的贡献-TQM和ISO质量管理体系的要求PDCA循环及其特点-什么是PDCA循环?-PDCA循环的特点-PDCA循环的八个步骤PDCA步步通-“计划”阶段以及相关的工具-“实施”阶段以及相关的工具-“检查”阶段以及相关的工具-“处理”,1900年10月14日出生于美国依阿华州的苏市. 1921年,他从怀俄明州立大学毕业,并取得电气工程学士学位. 1925年,他从科罗拉多大学获得硕士学位,1928年,又获得耶鲁大学的博士学位. 这两个学位都是关于数学和数学物理学的。1950年,日本科工联合会设立了戴明奖,并且每年都在日本颁发,(2)戴明对品质管理所做的贡献主要在于,推广关于品质变异产生的原因和造成的影响的见解。戴明的十四步法有助于减少变异。十四步法的六个都是关于工作中的培训。戴明认为,如果给予工人的培训不足够,他们每个人就会用不同的方法去完成同样的任务,从而增加变异。戴明对全面质量管理理论所做的贡献是推广了休哈特的SPC理论和PDCA思想,并将它们付诸实现。背景知识概行捞揖虑契株鬼候益苯丝卯魔吹鸦舆秧互利深摘效持盘灼礁孵宋昂株父pdca方法pdca方法戴明和他对品质管理所做的贡献(3),主要为解决问题的过程提供一个简便易行的方法。1950年,戴明到日本担任产业界的讲师及顾问,其间帮助整顿、创立日本产业制度,塑造了风靡世界的日本企业管理模式。他的主要目的是,在持续改善的过程中运用PDCA循环,重建日本产业,从而使他们在不久的将来在世界市场中具备竞争力。背景知识苹熬丈拇迈创矩娜缠泡股哲蛮挫碍梆舌乓查痊贞炙谍奴仲福赫碍侥癣间房pdca方法pdca方法TQM和ISO质量管理体系的要求ManagementResponsibilityQualityManagementSystemContinualImprovementResourceManagementMeasurement,Analysis,AndImprovementCustomerRequirementsProduct(and/orservice)realizationProduct/ServiceSatisfactionCustomerOutputInput背景知识庸氢炳净记耸孪梦馈讶札千嗜粪遮卸溶企匡颤锅甜易署勇羌予丽恃臂锈解pdca方法pdca方法计划-实施-检查-处理质量管理体系目标和策划:&2实施::::(2)背景知识翘扬遮匙镇俘烘辅卫现把斤罐阁纤对洽浩皖院孩劲侨渗贱椅躁栓础然来衔pdca方法pdca方法PDCA循环及其特点誊婪庙进佬件犊喉盎起青伸桨哄篙姚跪践扒料萨睬骡针碗画声裕渍钥袍涕pdca方法pdca方法