文档介绍：2013秋冬季高峰期物流运营方案——JOEONE仓储高峰期物流运营项目编制人:林建德审核人:黄晓峰物流管理部:2013年6月25日目录高峰期物流运营方案制定的目的高峰期物流运营方案的主要工作点高峰期物流运营方案的详细计划高峰期业务需求与物流能力对比分析明确13年秋冬季高峰期的业务需求与责任,协调相关业务部门、统筹计划,将各工作模块落实到位,确保13秋冬销售一线货源充足。01确保仓储配送资源、软硬件系统资源及相关业务支持工作、后勤保障工作与13秋冬销售需求相匹配。02确定高峰期相关业务工作的开展时间、流程方案、输出目标、制度规范等,达到有时间性的、明确的、可度量的、有结果驱动的高峰期物流运营过程,规避高峰期的业务运营风险。03目的原因从上图可知:从7月中旬至8月下旬业务需求均超出现场作业能力,整个高峰期超额业务量在78万;高峰期业务量呈现暴增性、集中性、持续性的特点,1、暴增性:7月上旬是21万,7月中旬直接增加到52万,%;2、集中性:从7月中旬至8月下旬,有309万的业务量集中在这5旬,占秋冬总订单量的75%;3、持续性:从7月中旬至8月下旬,的两个月时间,每个旬的业务量从52万到70万不等,高峰期业务需求一直处于作业能力之上。分析0高峰期方案主要工作要点销售计划部计划采购中心物流管理部信息管理中心财务部、审计部人力资源部1、周销售计划的编制2、出货任务单的及时下达3、结合货品特性,配合物流管理部编制各品类下单规则并执行1、临时工的招聘及培训工作的开展2、人员激励政策的制定、及实施方案1、采购入库计划表的制作与传递2、供应商送货规范的管理3、配合推行产品出入库分级管理制度1、资源需求方案的拟定并提供方案解决意见与相关门探讨2、仓储sop流程手册及各项规章制度的编写实施3、仓储内部详细运作计划的制定4、高峰期物流运营过程的把控1、SAP\IWMS\PACKING三个系统重点问题的处理1、配合物流管理部完成高峰期的盘点及库存调整工作清濛行政部1、项目后勤保障方案的制定、实施、跟进详细计划工作项时间主要工作内容成果输出责任部门配合部门系统问题跟进处理6月1至6月31日根据物流管理部系统问题开发进度跟踪表,及时研讨系统问题解决方案并完成系统优化开发及时完成需求开发并测试上线信息管理中心物流管理部13年秋冬季销售订单及入库波段确定5月1日至5月31日销售波段及入库计划确定13秋冬销售订单及产品入库波段表销售计划部计划采购中心分析业务量与作业能力的差距6月20日分析业务量分布曲线与作业能力的差距业务压力分析物流管理部资源需求评估6月24日至25日根据13年秋冬业务需求并结合本部门人均业务能力,确定高峰期人员、设备需求及根据采购入库计划做好采购入库安排提报高峰期人员、设备需求清单(包含需求数量、时间等要求)、货品整理方案计划等物流管理部部信息管理中心清濛制作中心行政部工作项时间主要工作内容成果输出责任部门配合部门人员招聘工作的开展7月1日至7月15日根据人员需求表制定人员招聘计划(7月1日前),并完成招聘工作按时按要求完成招聘工作人力资源部物流管理部部采购入库计划制定7月15日至9月30日1、制定采购入库计划表2、按照月报、周报形式,定期定时发布预估入库计划3、严格按照入库需求时间,安排入库,尽可能控制,避免提前或延后入库,造成库存急速增加或业务量集中采购入库计划表采购部物流管理部销售出库计划制定7月15日至9月30日1、结合物流业务能力和订单需求,平衡物流能力和订单需求并制定具体下单规则2、结合销售订单下达规则,下达销售出库计划并及时通知物流管理部接收反馈信息,形成有效沟通机制销售出库计划表销售计划部物流管理部仓储运作流程及规章制度的颁布3月1日至6月31日制定JOEONE仓储操作流程及相关管理制度手册(包括:ABC产品分级管理制度等)手册及制度的颁布物流管理部详细计划工作项时间主要工作内容成果输出责任部门配合部门激励政策的开展7月1日至9月30日根据高峰期期间在职员工的工作属性制定相应激励方案(7月15日前)并跟进实施激励方案的提报并跟进实施人力资源部物流管理部暑期工激励政策制定7月10日至9月30日根据13年高峰期暑期工特性,制定针对性的暑期工激励政策暑期工绩效管理办法人力资源部物流管理部骨干人员培训工作的开展6月25日至7月10日制定JOEONE仓储操作流程及相关管理制度手册的培训计划并开展相应的培训工作制定培训计划表及按时高质量的完成培训工作物流管理部项目启动会7月15日1、界定项目组织架构2、界定人员职责3、做好人员分工及运营计划宣贯项目启动会报告物流管理部详细计划工作项时间主要工作内容成果输出责任部门配合部门整体业务把控高峰期间做好高峰期间的整体业务把控,期间的业务协调及人员管控,突发事件的处理等确保高峰期