杭州中策轮胎理赔细则.ppt

文档介绍：欢迎各位朝阳大家庭的朋友们!Date1杭州中策橡胶有限公司轮胎理赔实施细则质管部技术服务科2019/3/252主要内容一适用范围二依据三正常理赔范围四不理赔(或不能正常理赔)范围五理赔轮胎的有关具体优惠收费规定六本公司优惠照顾理赔轮胎的有关规定七理赔程序八说明2019/3/253第一条适用范围本细则适用于由杭州中策橡胶有限公司在国内生产,销售的汽车轮胎。2019/3/254第二条依据1、国家技术监督局发布的有关汽车轮胎方面的国家标准(如有变更以最新标准为依据):GB/T19047-2003《增强型载重汽车轮胎》GB9743-1997《轿车轮胎》GB9744-1997《载重汽车轮胎》GB7036-1997《充气轮胎内胎》GB/T2981-2001《工业车辆充气轮胎技术要求》GB/T1190-2001《工业机械轮胎技术要求》GB/T1192-1999《农业轮胎》GB9768-88《轮胎使用与保养规程》2019/3/255依据22、中华人民共和国化工行业标准:HG/T2177-1998《轮胎外观质量》3、国家橡胶轮胎质量监督检验中心、中国橡胶工业协会轮胎分会制定的行业办法。《汽车轮胎理赔工作管理办法》4、本公司标准:暂无国家、行业标准的,执行企业标准。Date6第三条理赔范围1、按国家规定条件正常使用的,经鉴定因制造质量缺陷而引起的早期损坏的轮胎。2、理赔胎的胎面花纹磨损须在使用后期深度之前〔一般为新胎花纹深度的1/2,具体见“杭州中策橡胶有限公司轮胎花纹深度及每毫米磨损费参照表”(下简称:收费表)〕。3、理赔胎须是从生产之日起三年内(以轮胎的生产胎号为准)的轮胎。2019/3/257常见外胎质量问题轮胎按病疵发生部位可分为胎冠、胎肩、胎侧、胎圈、胎里五个区域,如图所示:附:胎面:轮胎与路面接触的厚厚的橡胶层,要求有良好的耐磨性能和耐冲击性能。胎肩:胎面端部与胎侧上端之间的部分,具有保护胎体和发散行驶时产生热量的作用胎侧:胎肩下端和胎圈之间的橡胶层,有保护胎体的作用缓冲层:胎面和胎体之间的单层或多层覆胶帘线部分,起粘合胎面和胎体、缓冲外胎所受应力的作用。胎体:构成轮胎骨架的单层或多层覆胶帘线部分,要求有良好的耐冲击性能和耐屈挠性能胎圈:胎体帘线缠绕其上,与轮辋结合的部位,由胎圈钢丝及橡胶等构成气密层:轮胎的内衬层,要求有良好的气密性能2019/3/258轮胎断面示意图返回使用不当Date9一、胎冠部位1)冠空2)胎面接头裂3)冠露丝(帘线)Date10