文档介绍：浅谈企业团队建设与管理的几点认识
在团队建设中的管理反思
1. 团队的概述 3
2. 团队建设的误区 7
3. 对团队建设的理解与实际运用 15
团队建设
1团队的概述
团队概述
在工作中紧密协作并相
互负责的一群人,
拥有共同的效益目标。
目标: Purpose
权限:Power
计划:Plan
人员:People
定位:Place
五要素
团队概念之一
团队概述
一种为了实现某一目
标而由相互协作的个
体所组成的正式群体。
群体强调信息共享,团队则强调集体绩效
四个结论
团队概念之二
群体的作用是中性的(有时消极),
而团队的作用往往是积极的
群体责任个体化,而团队的责任
既可能是个体的,也可能是共同的
群体的技能是随机的或不同的,
而团队的技能是相互补充的
三个要素:
主动性、思考能力和合作性
团队概述
三个条件:
优秀的核心、制度完善、团队文化。
要缔造一个优秀的团队,首先就要明确一个基本的问题,那就是一个优秀团队应具备怎样的素质,著名的管理专家余世维教授认为,要衡量一个团队是否优秀,关键要看该团队是否具备
2团队建设误区
团队首先是个集体。由“集体利益高于一切”这个被普遍认可的价值取向,自然而然地可以衍生出“团队利益高于一切”这个“论断”。但在团队里如果过分推崇和强调“团队利益高于一切”,可能会导致两方面的弊端:
团队建设误区
一方面是极易滋生小团体主义。团队利益对其成员而言是整体利益,而对整个企业来说,又是局部利益。过分强调团队利益,处处从维护团队自身利益的角度出发常常会打破企业内部固有的利益均衡,侵害其他团队乃至企业整体的利益,从而造成团队与团队,团队与企业之间的价值目标错位,最终影响到企业战略目标的实现。(见案例一)  另一方面,过分强调团队利益容易导致个体的应得利益被忽视和践踏。如果一味只强调团队利益,就会出现“假维护团队利益之名,行损害个体利益之实”的情况。作为团队的组成部分,如果个体的应得利益长期被漠视甚至侵害,那么他们的积极性和创造性无疑会遭受重创,从而影响到整个团队的竞争力和战斗力的发挥,团队的总体利益也会因此受损。
误区一:团队利益高于一切
案例一:
团队建设的理解与实际应用
实际应用
坦白
囚犯甲
抵赖
3个月,10年
10年,3个月
1年,1年
坦白囚犯乙抵赖
纳什均衡(非合作博弈)
5年,5年
纳什均衡---(囚犯的困境)见下图
有人认为,讲团队精神,团队内部就不能搞竞争,这种观点肯定是错误的。在团队内部引入竞争机制,有利于打破大锅饭。
团队建设误区
如果一个团队内部没有竞争,在开始的时候,团队成员也许会凭着一股激情努力工作,但时间一长,他会发现无论是干多干少,干好干坏,结果都一样,那么他的热情就会减退,在失望、消沉后最终也会选择“做一天和尚撞一天钟”的方式来混日子。这其实是一种披上团队外衣的大锅饭。通过引入竞争机制,实行赏勤罚懒,赏优罚劣,打破这种看似平等实为压制的利益格局,团队成员的主动性、创造性才会得到充分的发挥,团队才能长期保持活力。
误区二:团队内部不能有竞争