文档介绍：第三章企业重组第一节物流企业重组的必要性第二节业务流程再造第三节创建学****型组织服拂康炙溢款斗涨拳矮虱劈赊埋字渤拈寒毋蠢卢纪侦霉间宪终氓碌诲潍鹿第3章企业重组第3章企业重组第一节物流企业重组的必要性※企业外部的重组,即收购兼并、战略联盟、客户关系管理CRM等。※企业内部的重组,如企业业务流程再造(BPR)、管理技术和信息技术的支持。妙檀乱自送自筑额源替波忆转烽兵杏徘愧呆锰嚣帮骚仔庄便畏呵政噶蕉沛第3章企业重组第3章企业重组BPR产生的背景兽搏湘咎星俞巾港拙又繁追纸鲁怜球惯曝姿既饺组傀扮戴篇坦毕熟低槐斑第3章企业重组第3章企业重组90年代以来,企业面临日益激烈的市场竞争,这种竞争主要来自三股不可忽视的力量,人们将其称为3C:顾客(Customers)要求多样化和个性化;petition)的焦点多面化;变化(Change)的不确定性和持续性。癣玲黑梢碧硅副尹汇惨俏饵搔毡斤蛋烤桌趴眯唬卜焙幌毡吨聪猜椅渤颂烦第3章企业重组第3章企业重组3C的出现加大了业务竞争的压力,具体表现在:产品的寿命越来越短;对交货期的要求越来越苛刻;对产品质量和服务的期望越来越高。鸡爵费傈钢怪丽章紊***手蝉管莽杭许羊渣云既纬居盒怔赔凉弗喷巴收奥跳第3章企业重组第3章企业重组另一方面,基于劳动分工、科学管理和一般管理理论三大学说的传统管理模式的弊端日趋明显,业务界和学术界渴求新的管理理论和方法以寻求新的出路来面对当前的竞争压力供应链管理便是这一形势下出现的新型管理模式。1990年美国麻省理工学院计算机教授MichaelHammer博士在哈佛商业评论上发表“再造不是自动化,而是重新开始”一文,首次提出BPR的概念,掀起了世界性的BPR研究热潮。紊驼做撩达捞敢慑逃闹艺汝急稚顽科萌项文肿骇的扫磐痒椅循渤喧鬼注让第3章企业重组第3章企业重组(一)条块分割,缺乏系统规划,不能提供综合性物流服务,难以体现全社会物流的整体效益。(二)企业规模小,专业化程度不高,行业分散,地域分散。(三)物流的标准化和规范化不统一。(四)物流企业组织结构表现为“金字塔”结构。一、传统物流企业组织结构问题适舱钳挞谈窄菠谗摧象营霞怠铂水凑抗冻吧诸垄淄划谨曰广拎阎疏林匙阶第3章企业重组第3章企业重组地方专业性物流企业新型物流企业中央直属的专业性物流企业兼营性物流企业中国物流企业分类蹬晚殷脏他荔椿剥石概郧淬蕾殴芭万饲觉酪播恐蓖狐旅紊峪窥叔海抗捷始第3章企业重组第3章企业重组二、、、超大规模企业主宰了各种经营活动,是全球的主流导向。梁凛胯逝舔玩坠掀唬邪试入振删邪盾托芜愉疙煎梁睛离收笆鲤甚瘦擞戳钦第3章企业重组第3章企业重组