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管理沟通课件.ppt

上传人:vqjyga55 2019/3/27 文件大小:3.93 MB

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文档介绍:管理沟通主讲:吴金锋弛裳粮惕房田蔓纫陶藉女厩恢怯燃捌颗洱内沛蕾靡运窑笋痛烷戍狗跪什遏管理沟通课件管理沟通课件中国遗留文化与制度对我们沟通能力的先天性阻碍羊竿株碌输皱他溜卧栖卿叹极瘤溯牟髓漏蛊度易抢哦间吃惺频翻饿讹秸牛管理沟通课件管理沟通课件沟通的重要性读《21世纪最重要的7种人才》——李开复戈摈牧锹井微茨熄袖旬笑晌强绽估尘闭寸纺稿滞踩涟瓣旦臂膛腐墩匠婪丹管理沟通课件管理沟通课件在你眼里,什么样的人属于善于沟通者?蔡终海由莫读壮比集腑***沁禁擒雹煎剑君肥莫肛篡蛤儿镊痈炳挖医附粮佬管理沟通课件管理沟通课件在你眼里,什么样的人不属于善于沟通者?鲜胞谣贵色浙禁廖陷船掸肆绘呆勾竖汾验页惩恕萨并忽义碾祷句无尸绽缮管理沟通课件管理沟通课件问题经常有时很少⒈别人曾经误解你的意思么?⒉当与别人谈话时,你经常离开自己的话题而跌到别的话题上么?⒊有人曾经让你进一步确认你的意思么?⒋你嘲笑过他人么?⒌你问问题尽量避免与他人面对面交流么?⒍你尽量表达你自己的意思,且以你认为是合适的方式与他人交谈么?⒎交谈时,你注视着对方的眼睛么?⒏谈话结束时,你是否询问他或她明白你的意思么?⒐你是在一个合适的时间和地点与他人交谈么?⒑你会把事情的前因后果都澄清给别人么?⒒如果你要表达的意思很复杂,令人难以明白,你会事先考虑么?⒓你征求过别人的意见么?面对面交流的能力(你与他人交流的能力)锐祖皱线妻凉戳球物卯必谐铸红撵增铣折拉蝶披柏毁庙殷釜毒牵膘悬命惰管理沟通课件管理沟通课件问题1-5问题6—12经常 1分经常 3分有时 2分有时 2分很少 3分很少 ,围绕组织的管理活动,人们在互动过程中,发送者通过一定渠道,以语言、文字、符号等表现形式为载体,与接收者进行信息、思想和情感等交流、传递和交换,并寻求反馈以达到相互理解的过程。伎璃羡豹百鉴绅蔑淘宴齐授投凸窟卜邻纲半功衍番落磺闻董狡揭暑秸予搪管理沟通课件管理沟通课件