有效沟通(2).ppt

文档介绍：“有效沟通、充分沟通”的方法探索和理念创新
贸易分公司团委
2006年4月
增强共青团员意识主题教育活动成果之一:
交流内容
1、在教育活动期间创新的沟通方式。
2、对“有效沟通、充分沟通”理念和方法的提炼。
3、进一步实践“有效沟通、充分沟通”。
1、在教育活动期间所实践的新的沟通方式
实践之一:“欢喜团干”团队拓展训练
-简要说明:
借鉴咨询公司培训模版自主策划的,通过团队游戏竞赛的体验来引导团干部们成为“领导欢喜、青年也欢喜”的“双欢喜团干”。
-活动效果:
集教育与游戏为一体,团干部们热情投入;
“双欢喜”理念被形象化,让团干部们更加容易接受;
课件化的培训,易升级、易推广。

青年满意
领导不愿意

青年满意
领导愿意

青年不满意
领导不愿意

青年不满意
领导愿意
影响力擂台—上半场
进阶轮次一
进阶轮次二
进阶轮次三
进阶轮次四
影响力擂台—下半场
进阶轮次五
进阶轮次六
进阶轮次七
进阶轮次八
说明
说明
1、在教育活动期间所实践的新的沟通方式
实践之二:“咱这团支部”互动式情景短剧
-简要说明:
为鼓励团员为支部发展建言献策而制作;
第一部反映企业团工作的情景短剧
第一部团干部自编、自导、自演的作品
第一部供团员讨论的互动式“DV”
以团支部为单位、青年创新论坛为载体,依照标准化方案开展。
-活动效果:
唤起团员们对团支部工作的理解和对自身团员意识的思考;
用多结局、投票式的故事结构引发团员们的热烈讨论。
交流内容
1、在教育活动期间所实践的新的沟通方式。
2、对“有效沟通、充分沟通”理念和方法的提炼。
3、进一步实践“有效沟通、充分沟通”。
2、对“有效沟通、充分沟通”理念和方法的提炼
强调有效性和充分性要求我们:
重视沟通
了解沟通对象的特点
选择合适对象心理特点的沟通方法
2、对“有效沟通、充分沟通”理念和方法的提炼
两种沟通方法:
阐述式:
优点:随时、方便,沟通成本低
缺点:青年人有时不喜欢
体验式:
优点:青年喜欢,深入浅出
缺点:策划有难度,沟通成本高
举例。。。