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上传人:雾里看花 2019/3/29 文件大小:257 KB

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文档介绍:莁2018年贷款超市运营方案羈目录芅平台概述膄平台概述葿平台定位莇产品分类及用户分析肅现金贷产品分类羁现金贷用户特征袂现金贷用户申请特征螆现金贷用户职业特征螅现金贷应用场景羃现金贷市场存量羀竞品分析蒀淘钱宝薆基本信息肄产品架构肈推广架构衿众银家芆基本信息袁产品架构蒁推广架构莈推广策略羆第三方袃活动蕿内容螈运营计划螇半年度目标羄周期划分羂第一阶段2-3月膇工作重点蒇二月工作计划螁三月工作计划肀第二级段4-6月蚇工作重点羄四月工作计划螃五月工作计划膈平台推广方案肆1、方案A螄袄一、平台概述薁1、平台概述蝿贷款超市平台是为有借款需求的个人或企业提供一站式的贷款咨询服务,结合优质的资金方,为借款人寻求门槛低、利率低的借款渠道。蒄产品定位:贷款咨询服务平台蚁二、产品分类及用户分析虿现金贷产品分类腿国内现金贷大多以线上为主,政策调整后,额度在20万以内,贷款期限3年以下。膅现金贷按期限划分可以分为活期与定期,活期为随借随还类产品,定期一般为短期(1-3个月)、中期(1-12个月)、长期(12-36个月)螃肁2、现金贷用户特征薈羅从数据可以看出,国内现金贷用户以男性为主,说明男性更容易成为现金贷的目标客户,而在年龄阶段也趋向于年轻化,18岁-40岁之间的借款用户占比92%。螄3、现金贷用户申请特征膀肇从申请次数来看,%的用户申请现金贷次数大于2次,其中2-5次的用户比例最高,%;%,%,总体来看,现金贷多头现象较为明显,这点与贷超超市产品的多样化较为切合。蚅4、现金贷用户职业特征薂膃从职业特征来看,公司职员与学生占比最高,分别占比:%、%,这说明这2个群体对资金的需求量较大,其次是个体户,%;业务员占比9%,服务员与快递员占比均为6%。肈而保安、工人、公务员、司机、厨师占比较小,我们将该部门用户进行用户画像不难发现,从事该类工作的人员一是年龄偏大、二是国家公务人员,这类用户大多借款偏于理性,所以占比也比较低。肇5、现金贷应用场景芄根据日常需求,我们可以分为以下几个场景:莁»、日常消费型:购物、租房薇»、短期资金周转:突发性的开支袇»、投资型消费:教育、培训莅»、享受型消费:旅游、娱乐蒀»、信用卡代偿:信用卡芁6、现金贷市场存量薈根据艾瑞数据统计:膃现金贷市场活跃用户:1000--1500万;螂平均每笔借款额:2000--5000元;蚀年均借款次数:2--3次;莈市场存量规模:400--1400亿元。膄袁三、竞品分析聿淘钱宝螄基本信息:芆名称芃淘钱宝葿成立时间薅2014年9月肃主要业务莁贷款业务、信用卡提额、POS机、花呗套现羈业务开展方式芅App/PC/微信膄用户数量蒀120万+莇区域肅300多个城市,主要集中在一线城市膆推广渠道袂SEO、新媒体、百度百科、百度贴吧、专栏、微博、多个微信公众号螇文章属性螆贷款攻略类、干货类、软文羃业务模式羀通过商家产品的排名先后竞价收费蒀通过商家产品广告展示进行收费薆通过系统后台大数据自动匹配符合条件的贷款需求用户,并主动推送给目标商户收费。肄莃产品架构:袀芇产品分析:淘钱宝运营模式分为线上与线下两大块。线上产品有贷款超市,用户点击贷款超市跳转产品列表可自行申请。而微官网中自有产品为线下申请,每一个产品对应着一个公众号,根据客服解释,这些对应的产品中,都是由独立的商务人员独立在运营,每一个商务对应着不同的贷款产品。袂其中,微官网中,贷款申请调整至产品列表,花呗业务由单独的线下人员对接。蒁平台特色:贷款攻略内容较为完善,分为理财专刊与贷款口子两部分,理财专刊以安全性与理财产品的选择为选题方向。贷款口子以贷款技巧以及如何包装个人信息为题材,实用性较强。荿互动性方面:激情游戏与美女写真肇激情游戏以H5页面趣味性游戏为主,在翻页面的时候玩下游戏可以增加趣味性,而美女写真充分的利用了色字,里面众多大尺度照片非常吸引眼球,不过在其主公众号里面省略了这一部分。袃产品点评:平台产品比较单一,花呗套现与免费POS机比较贴近生活,互动性产品不够突出,且页面是采用单一的H5页面,操作方面体验度不够。薀螈推广架构:螇推广分析:羅从推广方式上看,淘钱宝主要以内容营销为主,活动较少。主要采用的方式有:自运营的公众号,与第三方公众号合作推文,新闻源,百度文库,百度贴吧,百度百科,采用广泛的内容输出以及关键词,提高搜索率。关键词:借条、贷款、借钱、现金贷等。羂内容方面:自运营公众号多采用推广贷款产品为主,例如:《10000元现金额度轻松渡年关!》、《年前急用钱的才点击》、《轻松借款50000,1小时贷进钱包》等等。膈第三方渠道方面,根据不同的渠道推文方式不一样,分为推广产品类与分享类软文或者新闻型软文为主。例如:《一站式线上

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