文档介绍：群众路线大家谈,把“群众心声”落到实处
群众路线是我们的生命线,历史和现实的经验都告诫我们,要珍视与人民群众之间的血肉联系,鱼水之情,坚持党的群众路线,坚持全心全意为人民服务的宗旨,把实现人民群众的利益作为一切工作的出发点和归宿。
认真倾听群众的意见和呼声,是了解社情民意、衡量为政得失的有效途径。古人就十分重视这一点。唐代大诗人白居易在《采诗官》一诗中说:“采诗官,采诗听歌导人言”,“言者无罪闻者诫”。在网络信息发展如此快速的今天,如果群众的心声“没人听”,“怨声载道”采取的方式也多了,有些很可能被一些别有用心的人从中大做文章,有损干部在群众中的形象。因此,干部特别是基层干部更应该主动深入基层倾听群众心声,了解群众的所需、所求,畅通群众诉求渠道,积极主动做群众的“邻家人”。
一、要从群众来,到群众中去,让群众的心声得以传达
人民群众是一个国家的基础,有了人民群众的支持,国家才能正常运行,社会才能处于和谐稳定的状态。干部下基层是密切联系群众的重要途径之一。到基层,寻群众的心声,善于听真话、实话、普通群众的话,让群众的心声得以传达,让决策得以更加符合实际,从而使党和国家的事业能拥有更加坚实的群众基础。
二、要学会倾听,从中听出门道
干部倾听群众心声,既要听好的,也要听不好的。群众代表的是最底层的声音,他们不会“作秀”,干部做了实事、好事,他们是从心中感激,但是从来不会用华丽的语言来表达。令人忧心的是,现在有少数干部习惯了听掌声、赞美声,而对人民群众的心声、呼声却置若罔闻。人民群众之所以提意见、提建议,主要原因是他们有困难、有诉求,有需要我们去努力为之的地方,这也是我们工作中要去做的,甚至于是群众给我们敲的
“警钟”,是我们工作中出现了问题,是今后需要努力改正的地方。
三、要倾听群众心声,要听出责任和义务
干部深入群众倾听心声还不是终止,还不能划上句号,还必须面对倾听来的群众需求、诉求,及时帮助解决。要给群众吃上“定心丸”,能当场解决的,要“大胆拍板”当场解决,不能当场解决的,做出合理解释,进行限期解决。领导干部还要充分总结倾听来的心声,摆正自己和人民群众的位置,在思想感情上贴近人民群众,多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事,只有这样,才是真正的赢得民心,才是真正的加强干部作风建设。