文档介绍：公安局长群众路线教育实践活动调研体会
党的群众线路教育实践活动,吹响了新时期加强群众工作的“集结号”,公安人民警察身处服务群众一线、肩负劝善安民职责,如何积极响应党的号召、进步服务群众本领、推动警民关系更加和谐?
一、深怀爱民之心,切实促进同人民群众的感情。“生身父母皆为百姓,衣食住行全赖人民”。公安人民警察对群众的感情应当是公仆之情、反哺之情、感恩之情,要促进这份感情必须常怀“三心”:一是执法办案有“公心”。牢记公仆身份,严格依法办事,时刻把个人言行置于国法警纪之下,决不办“人情案”、“关系案”、“金钱案”,永不让群众戳脊梁骨;二是调解纠纷有“耐心”。处理题目中庸之道,碰到困难不推不避,以法为据,统筹情理,把群众满意作为衡量和检验调解工作的根本标准,让群众佩服;三是扶弱救困有“爱心”。要讲博爱、懂恻隐,真正把群众当亲人。访贫问苦,排难解纷,关爱“空巢老人”和“留守儿童”,对失足青少年、刑满开释职员、服刑在教职员子女不轻视,真诚与他们结对子、交朋友。群众在我们心中有多重,我们在群众心中就有多高。只要深怀这“三心”,每位人民警察都能践行好党的群众线路,赢得群众支持和信赖。
二、转变利民之念,切实改进公安队伍作风。践行党的群众线路,首先是转变观念、改进作风,既要有益民之心,也要有律己之严,让群众从一言一行中看到变化、产生好感、增加对公安机关的信任。一是放下架子,摆正位子。***也是社会普通一员,任何人都没有特权!走访群众要当
“小学生”,放下“官架子”,杜尽“摆谱子”,随和一些、亲切一些,多一些沟通请教、少一些指指导点,以恳切的态度拉近同群众的间隔。二是迈开步子,走进村子。要主动上门,尽量多地与基层群众接触,和群众打成一片。当前有的人民警察离开车就“不能走路”,习惯于在电话中“安排布置”,热中于在饭店里“调查研究”,不但接触不到最基层、最广大的群众,更让群众心生不满乃至讨厌!三是站正身子,找对门路。走访中要严格落实中心“六项规定”,轻车简从,杜尽奢糜,来有笑脸,往有谢声,与群众产生情感共叫。要把心思放在解决题目上,切忌说大话、放空炮,更不能走马观花、避重就轻、上推下卸,让群众冷心。
三、练硬为民之功,切实进步做群众工作的能力。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”书本上、机关里进步不了群众工作能力,要在践行群众线路中练出“三懂四会”真本领,公安人民警察必须深进群众,承受实践锻炼。一是到群众最需要的地方往。群众最需要的地方在最底层、最偏僻、生活最困难的农户,在题目最突出、矛盾最集中的部位,在工作推不开的地方。人民警察要不怕困难,下势动真,摸清查明存在的突出题目及症结,为群众解决疑问,为政府建言献策。二是学会聆听群众的心声。走访中人民警察要学会聆听,善于针对不同行业、不同年龄、不同性别群众的具体情况,找到其关注点,打开沟通的切进口,鼓励群众把苦恼和题目说出来。三是想方设法为群众办实事。对群众反映的题目,能解决的马上解决,需要调和的立即调和,因沟通不到位造成误解确当场说清讲明。群众最朴实,解决一个题目能让一家人感动,办好一件实事会赢得一群人赞成。
四、多干惠民之事,切实回应人民群众的新期待。“天下大事必做于细”。要通过办理一件件小事、实事、好事回应群众期待,积累群众信任,增进社会和谐。一是办好“小案件”。撬门扭锁、流窜扒窃、偷窃家畜、电动车、自行车等