文档介绍：芀公司日常工作管理制度莆总则芅第1条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本制度。肂蚁第二章员工通则肈第2条公司员工按照公司制定的作息时间按时上、下班,工作时间不得擅离职守或早退。肄第3条注意自身品德修养,切忌不良嗜好。膁第4条员工之间应通力合作、同舟共济,共同维护公司形象。肂第5条员工应忠于职守,关心公司,爱护公司,维护公司利益。薆第6条顾客至上。用心去关注、理解每一位顾客,尽量为顾客提供优质的服务。肇第7条秉公办事、平等待人;敬业乐业、钻研业务;讲求效率。芁第8条切实服从领导的工作安排和调度,保质保量地完成工作任务。腿第9条爱护公司财务,不浪费,不损公肥私。芈第10条保护公司信誉,不能有任何有损公司信誉的行为。袆第11条未经批准,不得泄露公司业务信息和商业秘密。莁第12条本制度适用于公司全体员工。包括:业务部、客服部、行政部、财务部、技术部各部门管理层及下属员工。薀第13条凡违反本制度做造成的相关款项扣除,将在员工的当月工资中体现。羀蚅第三章考勤管理莁第一节作息时间羁第14条公司实行每天8小时标准工作日制度,周一至周五为正常工作日,周六、周日单双轮休,若有特殊情况,可另行安排作息时间。蒈第15条上班时间为每天上午8:30—下午17:30,中午12:00—13:00为午餐休息时间莄第16条法定节假日按国家相关规定执行。蒁莂第二节考勤(打卡)规定腿第17条打卡地点:公司前台。蒇第18条打卡时间:工作日8:30和17:30薁第19条员工上下班必须打卡,因故不能打卡者,须在当天向上一级负责人陈述原因(出差者除外),并由部门负责人签字报行政部备案,否则以旷工论处。蒈薇第三节出勤、请假管理办法膅第22条员工出勤管理办法见下表。蚁员工出勤管理办法罿类别艿说明羄执行措施羅迟到莀10分钟以内螇每月前3次可免,之后每次罚款20元肅10分钟以上30分钟以内螁每次罚款30元螆30分钟以上膄作旷工一条处理,罚款50元膂早退羇10分钟以内薅每次罚款20元,达到三次者,罚款100元艿10分钟以上30分钟以内虿每次罚款30元莄30分钟以上蚀作旷工一条处理,罚款50元肇旷工莇未经提前请假,私自不来上班者按旷工处理蒄旷工一次100元,一个月内累计三次将予以辞退肁注:当月无迟到、早退、旷工的员工,名单由行政部统一报总经理审核后发放全勤奖100元,在该月工资中体现。袈在从事正常业务活动时,如遇必须等客户、约见重要客户、签合同、收钱等特殊的情况时按以下办法处理:肆①晚考勤不能签字的,必须在下班前通知部门经理后报行政部核准。薄②早考勤不能签字的,必须在前一个工作日的下午下班前,经部门经理同意后报行政部核准。如果是在晚上约好的客户,也必须在晚上电话通知部门经理,部门经理也必须在次日上班前告知行政部。蒁第23条员工请假离岗前需填写《工作交接单》,离岗人员与指定人员进行工作交接,以保证工作的连续性,未填写工作交接单者,每次处以100元的罚款。员工请假管理办法见下表。芆袄员工请假管理办法薄假期类别薈说明羈工资待遇蚃事假蚄1、事假须填写《请假申请单》,请相关领导按权责核准签字后方能生效,并报行政部存档罿2、事假必须事前请准,不得事后补请,如因特别事故须经总经理,违者视同缺勤蒆3、返岗当天须报行政部销假,否则视同缺勤,特殊情况须报总经理批准后可与返回公司当日补办相关手续蚆4、事假不满1天者以实际缺勤