文档介绍：践行群众路线要念好“三字经”
近来,在一些地方的群众路线教育实践活动中,部分领导干部在基层学习实践中出现了“学习群众无思路、面对群众无语言、服务群众无本领”的“三无问题”,影响了教育实践活动的有效开展。出现这种问题的根源,在于部分领导干部没有念好群众路线“学、说、做”的三字经,没有把群众工作的精髓“入脑、入口、入行”。因此,践行群众路线、做好群众工作,要从以下三个方面着手。
一要把群众工作“入脑”,“学”好群众之术。有的领导干部是群众工作的“思想懒汉”,在面对群众诉求时有想法没办法,在面对群众上访时有胆识没知识,最终导致工作处处捉襟见肘,群众连连怨声载道。领导干部既要读好有字的纸质之书,更要读好无字的群众之书。读好无字的群众之书,就是要读出群众的思想感悟、实践本领、经验智慧,就得要深入基层、深入群众,向基层学习、向群众学习,以基层的鲜活经验打开自己的思想空间,以群众的生动实践拓宽自己工作思路。实际上,群众的知识、经验、意见最丰富、最实际、最有用,是领导干部最紧缺、最急需、最难得的外部智力财富。因此,在群众路线教育实践活动中,领导干部要真正带着感情、带着问题、带着对群众尊重和信任的态度,拜人民为师,甘当群众的小学生,在群众中查查自己的宗旨意识牢不牢、问问自己的群众观念强不强,通过真心向群众求真问知、虚心向群众取经讨教,汲取群众的无限智慧,学习群众的无尽才能,在学习中提高群众工作思想觉悟、提升群众工作能力水平、提振群众工作精神面貌。
二要把群众工作“入口”,“说”好群众之言。有的领导干部是群众工作的“行动哑巴”,在与当地群众交流时,除了简单寒暄几句“家里几口人”、“收入怎么样”、“有没有什么困难”之后,竟不知如何继续交流,结果是丢了面子、失了威信;还有些领导干部在开会讲话或者汇报工作时口若悬河、头头是道,在问询群众或者群众问询时却木讷寡言、结结巴巴。出现这种问题的根源,在于部分领导干部不知道群众想听什么、想怎么听、想听多少,造成领导干部的言不谙人、话不投机,群众不愿听、不想听、不肯听。因此,在群众路线教育实践活动中,领导干部一方面要善于和群众换位思考、推己及人,使自己摆正位子、放下架子,琢磨群众的沟通需求、研究群众的表达习惯,学好群众之言、说好群众之话;另一方面要善于与群众推心置腹、坦诚相见,使自己不打官腔、不带傲气,讲符合事实的话、讲依法依规的话、讲袒露心扉的话、讲符合群众利益的话。只有这样,群众才能在领导干部之“话”中听出真情、听出实情、听出感情,领导干部才能真正与群众说到一起、坐在一块、心连一处。
三要把群众工作“入行”,“做”好群众之事。有的领导干部是群众工作的“甩手掌柜”,或只喜欢听“成绩汇报”,不喜欢被“挑刺找茬”,对群众提出的问