文档介绍::XXX-XXXX北京市地方标准DBDB11/T648—2009公共汽电车客运服务规范Specificationsforbus/trolleybuspassengertransportservice文档收集自网络,仅用于个人学习2009-07-08发布2009-11-01实施北京市质量技术监督局发布DB11/T648—2009I目次前言........................................................................П文档收集自网络,仅用于个人学习1范围..................................................................................1文档收集自网络,仅用于个人学习2规范性引用文件..............................................................1文档收集自网络,仅用于个人学习3术语和定义...................................................................1文档收集自网络,仅用于个人学习4一般要求.....................................................................................2文档收集自网络,仅用于个人学习5运营调度............................................................................................2文档收集自网络,仅用于个人学习6行车服务.........................................................................................3文档收集自网络,仅用于个人学习7车厢服务..........................................................................................3文档收集自网络,仅用于个人学习8站台服务............................................................................................4文档收集自网络,仅用于个人学习9信息服务...............................................................................................4文档收集自网络,仅用于个人学习10服务质量监督....................................................................6文档收集自网络,仅用于个人学习11运营安全....................................................................6文档收集自网络,仅用于个人学习附录A(规范性附录)线路及车站命名原则及方法.............................................7文档收集自网络,仅用于个人学习附录B(规范性附录)车辆例行检查项目...................................9文档收集自网络,仅用于个人学习附录C(资料性附录)服务设施检查及报修项目................................10文档收集自网络,仅用于个人学习附录D(资料性附录)服务用语..........................................................11文档收集自网络,仅用于个人学习附录E(资料性附录)服务质量检查项目.......................................12文档收集自网络,仅用于个人学习附录F(资料性附录)服务质量指标合格评价方法.......................................14文档收集自网络,仅用于个人学习DB11/T648—2009II前言本标准附录A和B是规范性附录,其它附录是资料性附录。本标准由北京市运输管理局提出。本标准由北京市交通委员会归口。本标准由北京市交通委员会组织实施。本标准起草单位:北京市公共交通研究所、中国城市公共交通协会。本标准主要起草人:林正、卢峰