文档介绍：人力资源规划第一节工作岗位分析与设计第一单元工作岗位分析人力资源规划的基本概念P1人力资源规划的内涵:广义、狭义长期(五年以上)、中期(一到五年)、短期(一年以内)人力资源规划的内容P1战略规划组织规划制度规划人员规划P2费用规划人力资源规划与企业其他规划的关系P2人力资源规划与企业管理活动系统的关系P2工作岗位分析概述P2工作岗位分析的概念P2性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件、环境工作岗位分析的内容P2工作岗位分析的作用P3工作岗位分析信息的主要来源P4书面资料P4任职者的报告同事的报告直接的观察岗位规范和工作说明书P4岗位规范岗位规范的概念岗位规范的主要内容岗位劳动规则(时间。组织。岗位。协作。行为。)定员定额标准。P5岗位培训规范。岗位员工规范。岗位规范的结构模式P5管理岗位知识能力规范。管理岗位培训规范。生产岗位技术业务能力规范。生产岗位操作规范。其他种类的岗位规范。工作说明书P5工作说明书的概念P6工作说明书的分类。工作说明书的内容。岗位规范与工作说明书的区别P7【能力要求】【能力要求】工作岗位设计的基本方法P19企业劳动定员管理P24第一单元企业定员人数的核算方法企业定员的基本概念行政编制、企业编制、军事编制企业定员管理的作用P26企业定员的原则P27计算题P28-P36第二单元定员标准编写格式和要求定员标准的概念P37企业定员标准的分级分类P37企业定员标准的分级劳动定员标准的分类按定员标准的综合程度按定员标准的具体形式企业定员标准的内容P38编制定员标准的原则【能力要求】P39定员标准的编写依据定员标准的总体编排定员标准的层次划分人力资源管理制度规划P42制度化管理的基本理论制度化管理的概念制度化管理的特征制度化管理的优点P43制度规范的类型P43企业基本制度管理制度P44技术规范业务规范行为规范企业人力资源管理制度体系的构成P44企业人力资源管理制度体系的特点人力资源管理制度规划的原则P46共同发展原则适合企业特点P47学****与创新并重符合法律规定P48与集体合同协调一致保持动态性P49制定人力资源管理制度的基本要求P49【能力要求】P49人力资源管理制度规划的基本步骤P49提出人力资源管理制度草案广泛征求意见,认真组织讨论P50逐步修改调整、充实完善制定具体人力资源管理制度的程序P50人力资源费用预算的审核与支出控制P51审核人力资源费用预算的基本要求【能力要求】P52审核人力资源费用预算的基本程序审核人工成本预算的方法第二单元人力资源费用支出的控制P56人力资源费用支出控制的作用P56人力资源费用支出控制的原则及时性原则节约性原则适应性原则权责利相结合的原则【能力要求】P56人力资源费用支出控制的程序人员招聘与配置员工招聘活动的实施第一单元招聘渠道的选择和人员招募的方法内部招募的特点P58外部招募的特点P59【能力要求】选择招聘渠道的主要步骤P60参加招聘会的主要程序P61内部招募的主要方法P62推荐法布告法档案法外部招募的主要方法P63发布广告借助中介校园招聘P64网络招聘熟人推荐P65【注意事项】采用校园上门招聘方式时应注意的问题P65采用招聘洽谈会方式时应关注的问题第二单元对应聘者进行初步筛选笔试的适用范围P66笔试的特点P67【能力要求】筛选简历的方法P67分析简历结构审查简历的客观内容判断是否符合岗位技术和经验要求P68审查简历中的逻辑性筛选申请表的方法判断应聘者的态度关注与职业相关的问题注明可疑之处笔试方法的应用第三单元面试的组织与实施P69面试的内涵面试的发展P70面试的目标P70面试考官的目标应聘者的目标围绕面试目标应进行的必要说明P71【能力要求】面试的程序面试前的准备面试开始阶段正式面试阶段P72结束面试阶段面试评价阶段面试环境的布置P72面谈的方法P73初步面试和诊断面试P73结构化面试和非结构化面试面试问题的设计P74面试问题设计技巧面试问题举例P75面试提问的技巧P75开放式提问P75封闭式提问清单式提问P76假设式提问重复式提问确认式提问举例式提问【注意事项】面试提问时,应关注的几个问题第四单元其他选拔方法第五单元员工录用决策员工招聘活动的评估人力资源的有效配置第一单元人力资源的空间配置第二单元人力资源的时间配置劳务外派与引进培训与开发培训管理P115第一单元培训需求的分析P115培训需求分析的作用(不考)培训需求分析的内