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办公室及单位规章制度合集.doc

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办公室及单位规章制度合集.doc

上传人:不忘初心 2019/4/2 文件大小:39 KB

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文档介绍

文档介绍:办公室规章制度为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:。,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。,其他部门予以配合。,如需应向办公室登记并做好领取记录。,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。,各部须交书面报告和工作计划。、认真、广泛听取每位成员的意见。。,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况。、礼貌、认真的原则。。。 办公室管理规章制度    第一章总则        第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。        第二章细则        第一条服务规范    :公司职员应仪表整洁、大方。    :在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。    :在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。    :遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。    :接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。    第二条办公秩序    、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。    (大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。    ,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。    、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。    (包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。        (如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。    《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直接主管或总经理审批,。        ,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。        第三章办公礼仪规范        第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:        1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。        2、指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。        3、胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。        4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。        第二条办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服,无制服者应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服,具体要求如下:        1、衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子和袖口都不能污秽。        2、女性职员应保持服装淡雅得体,不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。        第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作,具体要求如下:        1、站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。        会见客人或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。        2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,并把双脚平行放好,不得傲慢地把脚向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐下去。        3、公司内与同事相遇应点头表示致意。        4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背挺直,不弯腰低头,要大方