文档介绍：管理就是激励
管理的主要对象是人,如何激励员工,提高组织绩效,从而高效地实现组织目标就成为管理的一个永恒主题。心理学认为,人的一切行为都是由动机支配的,动机是由需要引起的,行为的方向是寻求目标、满足需求。精神激励是一个非常复杂的过程,它从个人需要出发,引起欲望并使内心紧张,然后引起实现目标的行为,最后再通过努力后欲望得到满足。
关于探讨激励方法的流派有很多,比如在内容激励方法里有比较典型的马斯洛的需要层次理论,奥尔德佛的ERG理论,赫茨伯格的双因素理论等,在过程型激励理论中则有弗鲁姆的期望理论,洛克的目标设置理论,亚当斯的公平理论等。不同的划分视角下可以对激励有不同的划分。无论哪种激励,其根本的目的就是为了提高企业员工的积极性,因此说激励的方法具有极强的实践性与针对性。
激励是通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足,以调动他们的积极性,使其主动而自发地把个人的潜能发挥出来,奉献给组织,从而确保组织达到既定的目标。激励是鼓舞,指引和维持个体努力行为的驱动力。所有的行为都是受激励而产生。受到高度激励的人会努力工作以实现绩效目标,如果加上足够的工作能力以及对工作的充分认识,就会有出色的业绩。
在当代知识经济高速发展的背景下,各种资源的国际竞争越来越激烈,各种竞争归根结底都是人才的竞争,核心竞争力最终都会体现在人才的竞争中。谁拥有了人才优势,谁就拥有了竞争优势,就拥有了核心的竞争力。全国人才工作会议多次指出“人才是第一资源,是国家发展的战略资源。我们要深刻认识到人才的重要性,要自觉遵循人才成长规律,切实提高人才工作的科学化水平。”
在这种大背景下,人才的稀缺造成的企业利益的流失是无法避免的。只有通过在人才发展与人才培养下建立一套完整优化的体系,才能尽力弥补损失。目前在中国大部分公司都会面临以下问题:一是高层次人员结构不合理;二是优质人才核心人才流失现象严重;三是人才薪酬的管理缺乏弹性;四是老员工比重较大,后备人才不足。基于以上原因,我们必然会得出一个结论,一个企业想要留住人才,用好人才,必须让人才的价值得以体现,由此可见优秀的企
业必然离不开一套完善的管理激励机制。而要运用好这套激励机制的背后,必然是需要引进大量的国外先进的人力资源管理理论;通过借鉴国外的先进管理理论使公司的人才快速成长。
IBM公司是全球最大的信息技术产品制造商之一,他的成功与其自身的出色的管理是密不可分的。IBM的人事政策为“招募一流人才,加以训练,加上好的激励政策使得他们精益求精产生绩效”而招募一流的人才则为所有认识、训练以及激励的起点,但即使招募到一流的人才,加以训练,最后却不能留住人才,那也是前功尽弃。正是基于这种观念,IBM公司建立的深入人心的管理制度与激励制度。
IBM公司,为求员工自己觉得付出与所得成正比,同时当和别的部门或同部门的其他同时比较时觉得公平,其精髓做法有二:其一是建立合理的薪资架构。二是好者愈好的加薪制度。IBM是强调精英主义、英雄主义的激励制度。通过不断地给予公司模范员工表扬,一再强调当人们因为采取某种理想行为,公司奖励也会一层一层地提高模范程度,而强化出一个可能重复的、以绩效为导向的组织文化。
激励的起点是个人需要,员工的动机指向需要,员工动力的产生主要来源于需要。满足个人需要的前提是要符合企业目标的实现,而企业要实现战略目标的前提要保障