文档介绍：环境监测质量管理一、质量管理体系【质量管理】是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。第一讲质量管理词解【质量体系】质量体系是包括一套专门的组织机构,不仅要具备保证产品或服务质量的人力、物力,还要明确有关部门和人员的职责与权力,并规定完成任务所需的各项程序和活动。【质量策划】质量策划是说明如何应用于特定情况范围内所明确组织如何完成具体产品、过程、项目或合同所涉及的特定要求并形成文件。【质量监督】质量监督是由监测站任命的质量监督人员,在监测过程中有计划、有重点地实施质量监督检查、完整进行监督记录和纠正处理的活动。【质量控制】质量控制是通过系统实施各种质控技术和管理规程,确保环境监测各个环节(如采样、实验室分析测试等)的工作质量。【质量控制】质量控制是通过系统实施各种质控技术和管理规程,确保环境监测各个环节(如采样、实验室分析测试等)的工作质量。【实验室内质量控制】分析人员对分析质量进行自我控制及实验室内部质控人员对其实施质量控制的技术管理过程。又称内部质量控制。【实验室间质量控制】指由实验室外部有工作经验和技术水平较高的第三方或技术组织(如上级监测部门)对各实验室及其分析人员进行定期或不定期的分析质量考察及评价过程。【质量保证】质量保证是为了确信监测站能满足质量要求,而在质量体系中开展的并按需要进行证实的有计划的系统的全部活动。【质量改进】质量改进是为了将监测质量提高到一个新的水平,而进行的改进质量的活动。【实验室认证】实验室认证是指对从事向社会出具有证明作用的数据和结果的实验室资质所进行的评审和认定。【计量认证】计量认证是指国家认监委和地方质检部门依据有关法律、法规的规定,对为社会提供公证数据的产品质量检验机构所作的计量检定、设备工作性能测定、工作环境和人员的操作技能和保证量值统一,准确的措施及检测数据公正可靠的质量体系能力进行的考核。【实验室认可】实验室认可是指国家认监委和地方质检部门依据有关法律、行政法规的规定对承担产品是否符合标准的检验任务和承担其他标准实施监督检验任务的检验机构的检测能力以及质量体系进行的审查认可。【持证上岗考核】根据国家环保总局(2006)114号文规定,为提高环境监测质量管理水平,保证环境监测人员具有相应的工作能力,对各级环境监测站的监测人员进行基本理论、基本技能和样品分析等岗前技术培训,并按程序通过考核取得上岗合格证的制度。凡承担监测工作、报告监测数据者必须参加合格证考核。二、实验室认证与考核【环境监测全过程】指环境监测从现场调查—优化布点—现场测试—采样固定—运送保存—样品处理—分析测试—数据处理—信息传输—综合评价—报告报存等全部过程。【监测数据“五性”】根据《环境监测质量管理规定》监测数据和信息具有代表性、准确性、精密性、可比性和完整性。简称“五性”。三、监测全过程与数据的“五性”【偏差】是指测量值减去其参考值之差。偏差有标准偏差、变异系数、测量不确定度等。【误差】是指测量结果与被测量的真值之差。分系统误差、随机误差和过失误差。【系统误差】又称恒定误差,可测误差或偏倚,指在多次测量同一量时,其测量值与真值之间的误差绝对值和符号保持恒定,或在改变测量条件时测量值表现按某一确定规律变化的误差,它是测量结果中期望不为零的误差分量。【随机误差】又称偶然误差或不可测误差,指测量结果与在复杂条件下对同一被测量进行无限多次测量所得结果的平均值之差。【过失误差】又叫粗差。它是分析者在测量过程中发生不应有的错误造成的误差。四、误差与偏差【测量不确定度】是指对测量结果可信性、有效性的怀疑程度。 【标准偏差】当对同一被测量物做几次测量时,表征测量结果分散性的量,称为实验标准偏差,用s表示。【相对标准偏差】又称变异系数,是样本的标准偏差与其均值的%比值,用CV表示。【有效数字】有效数字是指在分析工作中实际能够测量到的数字。所谓能够测量到的包括最后一位估计的不确定的数字。【量值溯源】量值溯源是通过一条具有规定不确定度的、不间断的比较链(量值传递系统)使测量结果或测量标准的值能够与规定的标准(国家标准或国际标准)联系起来的活动。 【标准样品/物质】能用于直接配置或标定标准溶液的物质叫标准物质。【检岀限】用特定分析方法在给定的置信度内可从样品中定性检出待测物质的最低浓度或最小量。五、量值溯源与标准【检测上限】系指与标准曲线直线部分的最高界限点相应的浓度值。 【方法适用范围】指某一特定方法的检测限至检测上限之间的浓度范围。在此范围内,可作定性或定量的测定。【最佳测定范围】又称有效测定范围。系指在限定误差能满足预定要求的前提下,特定方法的测定下限至测定上限之间的浓度范围。