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人力资源讲座.doc

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文档介绍

文档介绍:羈人力资源管理讲座膄一、人力资源管理理论的一般分析肃管理是什么?教科书上有很多解释,我个人认为其实很简单,就是把一些杂乱无章或一些分散的要素整合起来,使人与人之间、人与物之间、物与物之间处于一种和谐、有序的状态(每个人或物都出现在应该出现的地方或场所,这些人和物是符合要求的、有用的),把一件事或做的有效率、有效果、有美感而且真实可行,使整个产出最大化,为了实现这个目标,我们的管理工作必须要有计划的过程、组织的过程、协调的过程、监控的过程,在现代管理中有五个核心要素:文化、知识、信息、艺术、环境。袀(一)人力资源管理的内涵膅1、从内涵上看,简单地说,人力资源管理就是指人力资源的获取、整合、保持、激励及控制调整过程。具体地说就是运用现代化的科学方法挑选出适合组织与岗位的人力,并对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,发挥人的主观能动性,使得人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标的过程。袆2、从内容上看,现代人力资源管理形成了一套完整的体系,目前对其所包含的内容有多种划分方法,有学者提出了“人力资源管理3P环节”Position、Performance、Payment;我认为5P模型更科学,即Position、People、PerformanceAppraisal、Payment和Positiveattitude:螂Position,主要指岗位设置,包括岗位职责、岗位技能要求、岗位考核指标等;衿People,主要指人员测评,包括对岗位的定员、人员测评等;薆PerformanceAppraisal,绩效管理,包括对部门和员工的绩效考核、绩效考核的反馈、绩效考核结果的运用等;芄Payment,薪酬管理,包括员工工资、福利、奖金及股票期权等的管理;薁Positiveattitude,主要是指企业文化,如何培养员工对企业的认同感,保持员工的积极工作态度。罿 具体地说人力资源管理活动内容包括以下几个方面:羇一是人力资源规划,这是建立在组织目标基础之上的,是一种前瞻性、主动性的规划,这个步骤中包括短期目标和长期目标规划,羆二是招聘与选拔;莀三是培训与开发;聿四是绩效管理,包括绩效考核、绩效考核的反馈、绩效考核结果的运用等;莈五是以薪酬、福利制度为基础的激励机制蒄总的来看,我认为人力资源管理实际上就是选人、用人、留人、育人的有机结合,目标是实现企业与员工个人两者的双赢。在这一过程中有两项技术最重要:一是评价技术,包括对候选人的评价以选出最合适的人,也包括对现有人员的业绩评价,以淘汰不合适的人员;二是激励技术,在选好人后,企业效益的好坏就取决员工的工作能力(客观的)和工作态度了,人力资源管理就是要通过任用、工资、福利、培训、人员流动、职业生涯规划等来提高员工的能力,改善员工的态度,激活其活力。莃(二)人力资源管理的演变腿1、一般而言,企业历经了三个层级:蒅一是做大——只有把规模做大了,单位产品成本才能不断降低,以满足消费者“价廉”的需求,这以20世纪前半期的美国企业为代表;膅二是做好——只有把品质做优了,产品精益求精,才能扩大市场,以满足“物美”的需求,这是20世纪后半期日本企业为代表;膂三是做对——首先把事情做对,并能以正确的方式去做,以满足消费者“个性化”的要求,企业才能发展,这是21世纪所有企业努力的方向。艿2、人力资源管理经历了以下几个阶段:袅(1)从起源上看,人力资源起源于福利人事与科学管理。    福利人事解决的是"工人应该如何被对待"的问题,科学管理解决的管理科学化的问题,二者的融合使企业管理的研究者和实践者们认识到,过去由一线管理人员直接负责招聘、挑选、培养、薪酬、绩效评估、任命、奖励等工作的做法,已不能适应企业组织规模扩大的现实,企业要做好对人的管理这项工作,必须要有专业人士对一线管理人员提供建议,这为人事管理作为参谋部门而非直线部门的出现奠定了基础。蚃(2)演进:人事管理。人事管理致力于建立一种对员工进行规范与监管的机制,以保证企业经营活动低成本地有效运行。在这一过程中,人事管理的职能丰富了,人事管理的地位提升了,人事经理也开始跻身于企业高级管理人员之列,但人事管理依然没能形成完整而严密的理论体系,仍是一系列对人的管理活动的集合。袀(3)蜕变:从人事管理到人力资源管理。与人事管理中监督、控制员工相比,而人力资源管理则将员工视为能创造价值的最重要的企业资源,致力于建立一种能把人的问题与企业经营问题综合考虑的机制,实现二者的双赢。因此,人事管理是企业管理的一种职能,那么,人力资源管理则元疑是一种新的企业管理模式。荿4、趋向:战略人力资源管理。 即为企业能够实现目标所进行和所采取的一系列有计划、具有战略性意义的人力资源部署和管理行为。