文档介绍：膅节卜辉衿上海奥利生物科技有限公司运营总监蚇交流信箱:羄莂市场需求是变幻莫测的,如何将被动采购转化为主动采购是许辉应该考虑的。芀膅一般说来,采购部门,往往是和公司内部各个部门打交道最多的一个部门,销售,生产,财务……采购部门的工作,也因此涉及到公司内部各相关部门的协调和制约。这个案例讲述的是一家分销型企业采购部门经理的困惑,许辉感慨“不像生产型企业的订单管理员接到销售的催货,还可以跑到车间看看进度催催工人,实在不行帮着干干。”其实,在我看来,不论是处在生产型的企业还是在分销型的企业,采购与生产或销售之前的矛盾总是不可避免的客观存在的。市场需求是变幻莫测的,但也并不是毫无规律可循,从采购部门的角度,应当通过科学的管理和预测方法,结合过往工作经验,协调订单与库存,企业与供应商,以及采购部门和销售部门之间的关系。蚃蒂相信每一位做过采购的朋友都深有体会,对这个案例中许经理的遭遇,可能都曾经发生在每一位从事采购工作的朋友身上,紧急采购或是紧急采购过后的不使用甚至积压库存等一系列的问题,是采购最不愿意看到的。客户有新的订单下达,且是紧急插单,每当这时候,就经常听到采购部的同事在抱怨,“为什么又是紧急采购?”对企业来说,客户就是上帝,客户的订单就是我们公司的利润源泉,不论企业是大还是小,企业的经营者都是围绕销售工作来进行统一部署的;采购,作为后勤保障部门,是没有任何推卸或推脱责任的借口的。毕竟,大多数企业产品的性质和经营方针决定了不会像我们了解的西班牙著名的服装品牌Zara,通过人为的制造缺货来刺激消费者的购买行为;满足市场需求,是一般来说,公司内部各个环节部门力保的工作。蒇袇作为采购,成本控制几乎成了职业病,对仓库积压、紧急采购而造成的高价采购常常痛心疾首,经常听到朋友们在说“好不容易每KG下降了1块钱,而这次因紧急采购,货源紧缺,造成价格又上涨。”如何走出这些尴尬的误区,如何将采购的被动接受转变为主动出机,有没有更先进更科学的管理方法,基至是有没有更科学的一些管理软件?这些也是每一个从事采购工作的朋友关心的重点。蒂薂疲于奔命,忙于应付,处理事务性的工作占据了采购的大半数的时间,如何提升采购管理,如何做好专业化的采购,对于采购人员来说,常常无暇再有精力去深思了,处于日常事务处理的采购人员在一天的忙碌工作结束后,常常被自问的困惑不已,走出这个怪圈,是许多采购人士共同的心声。我想,从一个采购管理者的角度而言,应该通过对整个供应链各个环节的把握来化被动采购为主动预测和沟通管理的过程。袈芄²关于订单的不确定性:大多数情况下,在客户合作初期,许多订单不确定的因素较多;在这种情况下,采购部门应多与销售部进行沟通,多了解与客户合作情况,销售部也多与采购部进行一些销售反馈,采购部收集相关资料,进行安全库存的分析与制订,有时库存不一定要转化为本公司内部的库存,可以与供应商进行良好的沟通,做好外库存的准备,便于紧急下单时可以供应。蒄蚂信息系统的支持,可以比较好的实现信息的共享和同步,许辉的企业里,有自己的进销存管理软件,同时,销售部门也有自己的一套软件在管理,是否可以通过信息系统支持需要共享的信息?比如,客户的需求信息,质量服务的反馈信息,额外的要求等等。这些信息的共享,不仅能让采购部门合理的通过销售预测进行采购计划的制定,同时,能将一些有价值的信息反馈到供应商那里,实现真正意义上