文档介绍：柏景雅居家装活动策划方案【背景】让家居装饰成为一种时尚,成为一种文化却需要很长时间的酝酿。由于消费者对装修知识的缺乏,对装饰市场的不了解,加之这么多的装修公司存在。所以,消费者装修的选择上往往存在疑惑,不知道该选哪一家装修公司。很多消费者在居家装修上都存在不同程度的误区,因为他们没有充裕时间和装修知识不足。往往出现花费偏高,质量却很低。或者是贪图便宜,找没有资质的装饰公司和马路游击队,结果出现问题投诉无门,只能打掉门牙往肚子里咽了。【行业现状】众所周知,装饰装修市场鱼龙混杂,存在严重的随意及盲目,欺诈行为充斥市场,究其主要原因,除了行业本身机制和特性原因外,还存在来自社会各方面的困扰,使消费者投诉无门,致使绝大多数装修消费者得不到满意及高品质服务,致使行业上无法形成真正意义上的品牌认可度。因此,为改变装修市场脏、乱、差现象,让品牌得以壮大,向诚信实力挑战。引领装饰文化、破解装修难题,提高品牌知名诚信度,呼唤市场诚信及理性的回归势在必行。活动时间:2012年5月1日活动地点:柏景雅居主办单位:黄山金诚装饰工程有限公司参与对象:黄山置地投资有限公司黄山金诚装饰工程有限公司柏景雅居各位业主一、“家装活动”目的:给广大消费者传播装修知识和施工工艺,引导消费者正确消费!通过活动给消费者带来更多的实惠,同时也展示了本装饰公司的实力和诚信度,活动的本身是推广本装饰公司在柏景雅居的知名度和美誉度。二、主题:诚信专业质量环保售后口号:想客户所想做业主所做装修***服务三、思路:整个活动分为“公司背景介绍以及发展历程”、“柏景雅居案例作品展示”、“装修课堂”、“宣布优惠活动与业主互动”、“柏景雅居样板房观看”五个部分进行具体组合。四、具体内容:1、公司背景介绍以及发展历程(1)创意:人无信不立,公司的发展也一样,让顾客了解与知情,选择相信我们。要讲究诚信待客,每位顾客都是上帝!(2)活动现场2-1由公司的主要负责人金总对公司理念和企业文化展示以及表明决心和态度,表明此次活动要以什么样的服务来回馈广大消费者。2、柏景雅居案例作品展示(1)创意:针对柏景雅居现有几套户型做出不同装修档次的作品案例展示,对作品说明,由设计师展示其创意和设计风格,要能展示文化底蕴与修养,凸现艺术风采和舒适以及楼盘本身的优势。(2)活动前提:作品要有一定的文化内涵,突出不同阶层业主的知识水平和文化修养,以及与家庭成员舒适居住环境。(3)目的:3-1通过对公司2011-2012年在柏景雅居的实际工程案例,不同装修档次作品案例的展示,让业主更多的了解公司,显示公司的实力,增加消费者对公司的认知度,以作品影响消费者的认识,以实际案例来打动消费者!3-2消费者对展示作品和实际案例的产生兴趣提出问答,设计师进行沟通。(4)活动现场:4-1作品案例展示要有设计效果图和实景图进行比较,注明设计说明和业主的基本情况,房型和装修大概投资额,整体(包括软装饰、灯具、家居)的价格说明!4-2作品有所区分,几种不同的设计风格,由设计师在作品旁边进行现场解说并回答消费者的提问。设计师统一佩戴设计证,统一着装。4-3案例作品展示时间不宜过长,要消费者对作品有一个大概的了解即可,在这种状态下,消费者才更愿以听下面的“装修课堂”有利于保持会场的秩序!3、装修课堂(1)创意:由项目经理带领剖析家装(工艺、流程和材料等),消费者明明