文档介绍：螈广州汽车美容行业大调查螇羊城晚报记者郭尧羄每位车主,特别刚买了新车的,都希望自己的车子能够经常保持焕然一新的状态。于是,汽车美容行业便应运而生。讲到汽车美容,人们多数第一时间想到的肯定是洗车,还有打蜡、封釉等这几种老方式。其实,随着汽车数量的增多与人们需求的提高,广州的汽车美容市场已经发生了许多变化。现在,无论是从规模还是方式,广州的汽车美容行业都有很大的发展。如有的从国外引进先进的美容系统与技术、有的则扎根本土扩大连锁做大做强、有的是国外美容行业背景,有的甚至就专门做汽车“整容”。记者近日专门赴市场做了一番调查与采访,把广州部分比较大型与主流的汽车美容机构做一个介绍,让大家可以了解广州目前汽车美容发展现状之余,也得到一些实用的信息。羁类型一:汽车“美容与整容”代表:小拇指***如果说洗车镀膜等是对汽车做美容,那小拇指所做的算是整容了。这家来自杭州的连锁店的定位就是汽车微修。何谓微修?就是解决汽车发生剐蹭等小擦小碰,如小部分车漆被碰掉、车门被撞了一个凹位、玻璃被打坏了一个孔等,而这个细分市场被称为微修。蒇也许你会觉得奇怪,这些小事故无论是什么4S店都可以做到,何必要到小拇指?小拇指广州赛马场连锁中心的经理黄东萍告诉记者,比如一般4S店或修理店处理一个车门车漆剐蹭,必须要把整个车门的车漆都重新做一遍,但这样的后果就是把其他还好的原厂漆都去掉了。“我们的技术可以做到只修受到破坏的部分,而且小部分3到4个小时就可以搞定。”羅记者了解到,小拇指主要的业务车漆快修、车身变形、玻璃修复这三大块,特色就是时间短。车漆快修这方面,黄东萍表示,小拇指用的是荷兰进口车漆,因此可以比一般国产漆干得快,并且他们拥有Coins智能调色系统,可以自己调色,彻底减少查色时间。他还透露,一些进口车在运输过程中难免遇到一些磕碰,也会送到他们那里进行修复,以达到新车的效果。而玻璃修复是指对一些小孔小裂缝可以进行修复,而不用把整个玻璃换掉。而对于汽车覆盖件的变形,可以在1—2个小时内进行修复。肀整体来说,小拇指对那些爱护车身,不希望大修大改,以希望节省时间的车主是一个福音。另外,他们的技术与规模也是一个亮点,如果做车漆修复的话,车主还可以得到一个保证书,终身质保。目前小拇指全国有600多家连锁店,不过目前在广州只有赛马场小拇指第118号这一家。袁类型二:引进外国服务体系代表:爱哥邦芇爱哥邦其实是日本知名汽车美容养护品牌、从事汽车美容护理产品生产制造的企业之一,提供汽车养护美容连锁运营服务,目前其特有的服务体系被引进了广州。这个品牌有什么告别之处?记者在位于番禺大道北的爱歌邦里看到,与一般美容行业不同,爱哥邦把美容服务分得很细,一共分成了玻璃护理、漆面护理、室内清洁、真皮护理等汽车10个方面的美容项目,而汽车保养方面也分成了9项。螃“我们现在就是把服务做成菜单式并进行专业分类,而改变原来以商品来定服务名称的做法。”广州爱可邦贸易有限公司总经理李勇告诉记者,以前服务跟着产品走,就曾遇到过这个牌子的厂家突然倒闭,导致服务无法跟上。因此引进日本爱哥邦的服务体系,使美容养护项目标准化,就可以改变这种现象。蒂除了菜单化之外,爱哥邦的技师还要每年接受从日本过来的师傅3到4次的培训,培训合格之后才可以获得合格证书。因此在技术方面可以得到一定保证。此外,爱哥邦的镀膜服务是比较主打的服务,据店长介绍,可以保持