文档介绍：永和豆浆连锁经营战略
近些年餐饮连锁市场中,发展迅速、做的成功的还主要是麦当劳、肯德基这些洋快餐,中式连锁餐饮能否也涌现出世界性的连锁品牌,一直是人们特别是国人议论已久的话题;
永和豆浆是来自宝岛台湾的餐饮连锁企业。遍布包括港、澳、台地区的50多个大中城市。并且积极拓展国际市场,参与到国际竞争的舞台上,使永和豆浆的网络覆盖到了全世界,其商品及连锁店行销到亚洲(台、港、新、马、菲等)、北美洲、南美洲等20余国和地区。公司在拓展国际市场的同时,也意识到了大陆市场发展的潜力,故特于90年代在上海设立了永和豆浆加盟总部及直营店,确立以中国大陆为战略中心的地位,目前,仅麾下的永和豆浆连锁店就已发展到了100多家,对于加盟总部、加盟商及信赖永和豆浆品的消费者而言,无疑是你赢、我赢、他赢的“多赢”形式,让每位加入永和豆浆体系的朋友都不只是停留在片刻的热血沸腾上而是真正的帮助其获致创业的成功,登上事业的颠峰。
在未来三年,永和豆浆店面总数有望达到500家。从创业初期仅为300万元的经营收入,到如今超过6个亿的经营业绩,遍及大江南北的永和豆浆,正引领中式快餐闯世界。
对于如何成功的进行连锁经营,永和豆浆的管理者们有着深刻的体味和清醒的思考,一个好的连锁业态并不一定就能够保证就会做成功!连锁加盟模式成功的关键,在于先建直营店,再以加盟形式铺开;在于既能连起来,又能锁得住;在于产品的标准化和一致化是连锁加盟企业的核心工作;在于品牌,品牌是连锁业的生命,同业无序竞争会给全行业带来严重危机;在于产品贴近市场,实现本土化,可有效增强连锁企业活力。
基于这些理念,永和豆浆林总认为,成功打造国际性的永和豆浆连锁品牌的关键,一要营造好永和豆浆品牌化的企业文化底蕴,提供每位授权经营者及连锁加盟主强势的品牌识别、成功的经营KNOW-HOW、实战经验丰富的经营辅导团队,构筑永和永久的永和风、中国情、多方共赢、企业形象、品牌商标等的永和企业文化。
第二要建立永和豆浆特有的可复制的规范模式和作业流程(显式规范),建立永和豆浆的潜规则体系,通过统一的作业规程保持永和豆浆每家门店产品、服务高度的一致性,将复杂的烹调工作分解成简单的几个步骤,将生产流程细化、定型化,严格按程序操作。
第三点,也是非常重要的就是要有保证永和豆浆规范运作的有效手段,特别是运用高科技信息技术保证永和作业流程不走样、连锁体系的统一经营,永和豆浆集团的管理者们深深明白信息化对当前餐饮连锁企业而言,是在激烈竞争中突围而出的致胜之道!
然而,如何才能让信息技术成为永和豆浆的管理利器?成为永和管理的实用工具呢?对此,永和豆浆的管理者们用了三年时间规划集团的信息管理之路,而三年中足足花费了两年时间,用于选择永和信息化的合作伙伴,这就是永和独到之处,只有好的合作伙伴才能量体裁衣、事半功倍、提升自我!在选定了合作伙伴-国内知名餐饮软件供应商上海正品贵德软件有限公司(,只用了一年时间,建立起了永和豆浆独具特色的包括永和豆浆总部、连锁店、中央厨房、配送中心等全面的信息管理系统-《正品G6在线作业流程系统》。
通过这套系统,永和集团实现了一项项实用的永和规范化作业规程,以此打造自己的标准化经营体系;门店开单出菜流程、店长对帐流程