文档介绍：电子商务实验报告题目网上购物的心得体会学生姓名邸玮玮专业班级市场营销08-1网上购物的心得体会随着信息时代的到来,网络已经在生活中渐渐普及。“网上购物”,这个词也已经渐渐成为二十一世纪的流行语了,也渐渐代表一种流行风向标了。无论是腰缠万贯的富豪、时尚的白领丽人还是普通的工薪阶层,大部分人可能都拥有过网上购物的经历。这其中有的也许仅仅想拥有这种体验的感觉,有的可能将此作为一种“知识人士”的标志,有的则可能已将网上购物作为自己日常生活的重要组成部分而取代了传统上街购物的方式。我也是在大学的时候才开始跟着时代的风潮加入了网购的行列。这里我就以自己的网购经历和大家谈谈网上购物的种种。 (一)、网购魅力 首先,对于消费者来说:第一、无论什么时间什么天气在家的什么地点,只要你想逛街,就可以在电脑网页上“逛商店“了。而且只要商店上新货,你就可以在第一时间看到新产品,买到你的心头好了。最好的是,订货时间不受限制;第二、利用网络购物不局限购物地点,你只要手捧电脑,就可买到全世界任何地方的商品,不是只仅限于你所在的地方了;第三、网上支付相比较传统拿现金支付更加安全,可以避免现金的丢失或者遭到抢劫;第四、从订货、买货到送货上门都无需亲临现场,既省时又省力,对于那些比较懒惰的消费者来说,这实在是令人十分满意啊;第五、由于网上商品省去了租店面、招聘雇员以及储存保管等一系列费用,总体来说,商品会比市场上同类产品的价格便宜一些。其次,对于商家来说,由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等,在将来会有更多的企业选择在网上销售他们的产品的,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和和参与国际竞争的能力。再次,对于整个市场经济来说,这种新型的购物模式可在更大的地域范围内,更多的购物层面上以及更高的效率实现资源的优化配置。综上可以看出,网络购物突破了传统商务的障碍,无论是对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。拥有一个方便快捷、低价诚信的消费平台,你就相当于一个优秀的理财师。(二)、网络购物安全网上购物要时刻小心,安全问题要时刻注意。首先要选择那些信誉好的正规购物网站,如易趣、淘宝、当当之类的。其中我认为最好的是淘宝啦!因为你可以下载淘宝旺旺即时对讲工具,在选购物品的时候,可以多和卖家交流,多了解产品的情况。你也可以通过它来想买过这件商品的其他买家了解你所购商品的情况。淘宝还提够支付宝支付工具,这是目前我国最好的支付工具,你拍了物品之后,只有当你确认商品符合你的要求之后,通过支付宝确认支付,买家才可以收到货款。这样做对买卖的双方都有安全保障。对买家的好处:1、可以安全放心的在网上购物,收货满意后才付钱给卖家;2、方便简单的网上在线支付货款,不用在到银行甚至邮局排着长队汇款了;3、即时到帐,当你付完货款后,卖家就可以立即收到货款;4、免费转帐,线下各种汇款均需要支付一定比率手续费。对卖家的好处:1、省心省力省时:支付宝即时确认付款,可以立刻发货;缩短资金流动时间2、项目分明:交易管理帮您清晰地记录每一笔交易的交易状态;3、获得更多的信用评价,并用高信誉吸引更多买家——提升交易额。要是可避免冲动,尤其是看到价格过于低廉的时候,这样才能避免上当受骗。(三)、购物步骤(以淘宝为例)首先,注册