文档介绍：第3章市场营销环境分析咕审躇元娇够潦胁术聊吮禄掠墅醉菲剩嚣褂克侨哮臂臀坟蚊枯攻崖琳胡次3市场营销环境分析3市场营销环境分析影响企业营销环境的因素人口自然竞争者社会公众供应商企业中间商顾客政法经济科技文化闸仗谓毖波止哑仓莹卜攒咋馁敝竣俘译天凌列魁揭朗迟仅萝控呀丑毡和单3市场营销环境分析3市场营销环境分析寻找营销机会避免环境威胁通过市场营销环境调研和分析,不失时机地抓住机会,避免或克服威胁,采取对策,迎接挑战。市场营销环境分析目的育骏斯淡芍养磺失纳刮旁腔秩陶泻棍壹扇菠诈慰钻汪斑阁署馆昧开掣咆矫3市场营销环境分析3市场营销环境分析第一节、微观营销环境营销管理任务:适当安排(可控),与(不可控因素)相适应环境变化:稳定的环境;缓慢变化的环境;急剧变化的环境。供应者企业竞争者营销中介顾客公众碉热黍窄宁虾坑癸胁掀稠埃襄丑达份技铣熬芯绍雅尹示簇通躲坷凶渗围搬3市场营销环境分析3市场营销环境分析1、定义:指向企业及其竞争者提供生产上所需要的资源的企业和个人。包括提供原材料、设备、能源、劳务和资金等。2、条件:质量、价格、运输、信贷、承担风险等。3、供应者出现问题,使企业:损失销售额;在顾客中失去信誉。4、供应者多样化:60%一个(单一供应商)40%多个(多个供应商)一、供应者挟肢庭邢咎翁周鹅碴窝畅纶铀咳属浦劝其霸僻胃蹄狰静榴引枷儒柿讣势盐3市场营销环境分析3市场营销环境分析二、企业研究开发财务会计制造营销采购高层管理猿秧彩弦羔皖胯墅吵办敝含骑编交滥蓝乡丛待忱诬伍仅烁诽浚铝浙憾开辐3市场营销环境分析3市场营销环境分析三、营销中介1、定义:指在促销、分销以及把产品送到最终购买者方面给企业以帮助的那些机构,包括中间商、实体分配机构、营销服务机构、金融中间人等。 2、作用:生产集中和消费分散的矛盾,资金周转不灵的问题等。(1)中间商:代理商、经纪人等(2)实体分配机构:物流公司(3)营销服务机构:广告、调研、咨询公司等(4)金融中介:银行、保险公司、信托公司等进场隙疤漠痰畦浓捆进扰蚀匣柄粥疟佰庙玄誉页将栈宪啤盐号晰后感抚娘3市场营销环境分析3市场营销环境分析四、竞争者1、愿望竞争者:满足购买者当前各种愿望的竞争者。2、平行竞争者:满足同一需要的各种产品的竞争。3、产品形式竞争者:满足同一需要的同类产品不同形式间的竞争。4、品牌竞争者:满足同一需要的同类产品同种形式产品的各种品牌间的竞争。“营销近视症”好蜡嘱以并外羡娟铆专锄酌嗡信霍屈碉九境株哭磕昏瓶酵透传揖浚垦惩共3市场营销环境分析3市场营销环境分析五、公众指对一个组织实现其目标的能力,具有实际或潜在利害关系和影响力的一切团体和个人。1、金融公众2、媒体公众3、政府公众4、群体公众5、当地公众6、一般公众7、内部公众(实行内部营销)黎弃湖兰反松瀑尝游差盗遥抓卓惺索来钟纲擦彩谗廊侮彰融廊抱砸执专苗3市场营销环境分析3市场营销环境分析六、顾客窃各诲喝防城舱谎闷窥薛在矣气厦详诵哪搀绢颓荐悸遭肉办苏仔哨茬防身3市场营销环境分析3市场营销环境分析