文档介绍:POS机操作手册一、系统操作进入系统,运行D:\POS\;登录系统,进入登录界面后,需要录入收银员用户名和密码,登录后进入收银作业界面收银作业收银界面如下,显示“销售作业”状态,“联机”状态在收银界面可以扫描商品进行交易,如下图:商品扫描完毕,必须先按“小计”,然后录入付款金额,如下图录入付款金额,然后按“现金合计”键,完成一笔交易,接着可以进行第二次交易;更正作业如果在一笔交易中有商品已经扫描了,顾客又不需要的时候,可以选择交易序号按“更正”进行更正,如下图:然后进行小计、合计结算动作。交易取消如果有一笔交易,在付款前说要取消了,那么就按“整笔取消”键即可;如下图:盘点作业进入盘点作业状态,对做好胡盘点单进行录入,和销售差不多的操作,如下图:一张盘点单录入完毕后,也需要按“小计”、“现金合计”,继续录入下一张盘点单,一张盘点单的数量不要超过99个商品为好。键盘锁定当收银员收银过程中,需要临时离开收银台的时候,需要用“键盘锁定”键,不能按“交班”,必须按键盘锁定键,这样就只有收银员自己才能打开机器进行收银作业了;如下图:交班作业每个收银员下班前,需要做交班作业,表明自己下班了;在销售作业状态下按“交班”键,按确定即可,如下图:交班完成后,系统会重新进入“登录”状态,以便下一个收银员继续登录作业,如下图:清帐作业每日收银结束,营业员完成交班作业,值日班长需要对每台机器进行清帐,打印清帐报表;先进入清帐作业,如下图:选择6,进入“清帐作业”,如下图:确定“清帐”,系统提示是否需要打印报表,如下图:确定打印清帐报表,然后清帐完成,如下图:系统管理在系统管理下面有些系统设置的管理,一般安装系统系统配置好了,因此在此不特别说明,如下图:二、键盘操作1、帮助信息:前台收银如果有什么事情,比如:没有零钱了,没有收银纸了的时候,需要呼叫后台人员帮忙的时候使用,按“信息帮助”键,然后选择信息类型,按确定即可。2、关机:当确定这台机器交班清帐后今天不使用或晚上收银组长打完报告表后,按此键关闭计算机,平时收银作业时,不可以按此键,频繁关机会导致机器寿命减短。3、交班:在每次下班的时候,按此键,向系统表明完成上班时间,如果没有时间乱按交班,后台会统计,然后再管理。多次乱按会影响上下班秩序受到惩罚。所以此键只有下班时才允许按。4、暂计:当和某一个客户在进行交易胡过程中,发现还缺什么商品没有买或没有带钱要去取钱时候,由于已经交易了那么多,我们不需要他是否需要,这是,可以把他的交易暂计起来,等他下次到来时,把交易调出来,补扫他新增的商品或删减商品,省的重新交易一遍。5、会员:如果会员卡号不是用扫描的,是不规范的号码,那么需要手工录入卡号,然后按“会员”键,可以录入会员卡号。6、单项折让:对于单个商品的价格进行折让的办法,例如,,如果客户买的多,,“单项折让”即可,;特别注意只有当前商品才可以进行折让。7、单项折扣:针对单个商品的价格进行折让的办法,例如,某一个商品打9折,则扫描商品后后,按10,再按“单项折扣”即可。注意,必须是当前刚刚扫描的商品才可以单项折扣;如果是打8折,、整笔折扣:类似单项折扣,只是针对整个交易的商品进行打折,就是小计折扣胡意思。9、整笔折让:类似于单项折让,只是针对整个交易的商品进行价格折让,就是小计折让的意思。10、卡纸重印:当上一笔交易由于缺纸或某种原因导致收银小票不全时,需要重新印制小票,这时,先录入交易序号,然后按“卡纸重印”键就可以重新打印一遍收银小票,小票上会有卡纸重印的说明,严格来说,卡纸重印上必须要有值班长的签字,否则不生效,原收银小票需要放好,以备查询。11、离开:当在一个作业状态需要进入另一个作业状态时,按“离开”键,可以离开在工作的状态。12、键盘锁定:当需要临时离开收银台,比如接电话或上厕所之类的,不是下班的话,必须按键盘锁定,回来时必须输入自己的密码才能进入。13:更正:当在交易过程中,客户由于某种原因不需要其中某个商品或扫描的时候不小心多扫描进去了商品,可以用更正键,选择明细序号,然后按更正键。14、退格:当输入条形码或编码时输入错误某一位,可以用退格键删除最后一位或几位,这样可以避免全部重新输入。15、确认:当表示确定某个输入的时候需要用确认键,比如当要选择某个共能键的时候,系统提示确认,则按确认键。16、清除:当录入编码错误或操作错误时,系统提示按清除键,则按清除键;可以清除错误的操作或数据,重新进行新的作业。17、数量:当一笔交易有相同的商品时,可以用数量键来作业,先扫描其中一个,输入个数,然后按“数量”。18、上下页:当交易数量很多,超过一个屏幕后,为了查看前面或其他的交易,可以按上下