电话营销中如何做好开场白.ppt

文档介绍：。。***。打电话时应有的心态我们交流一下打电话时应有的心态。如何避免客户的拒访,该如何进行和调整好自己的心态,我相信有良好的心态会对你的销售很有帮助。每一个电话都是生意的机会每一个电话都是学****的机会每一个电话都可能对客户带来极大的价值每一个电话都是开心愉快的每一个电话都是积极成功的客户正期待着我打电话给他我和我的客户都喜欢通过电话交流在电话中我是受欢迎的打的电话越多,就越有机会成为出色的电话销售人员一、开场白的概念二、开场白在电话营销中的重要意义三、如何说出一套有效的开场白四、开场白在电话营销中应该注意的问题五、小结电话营销中如何做好开场白开场白的概念☆时间:电话接通后,在20秒内目的:通过相关介绍引起客户兴趣结果:让话题延续下去第一、开场白是电话销售流程中非常重要的组成部分第二、是否好的开场白决定了整个电话能否顺利的延续下去的基础第三、开场白的质量决定于电话营销员的才智和心态第四、开场白会直接影响到电话的质量开场白在电话营销中的重要意义案例分享开场白的要素常见的错误开场白常见的有效开场白方法如何说出一套有效的开场白“您好!我是******公司的**先生。不知道您以前有没有接触过百度。百度是全球最大的中文网络营销平台。我打电话给您,主要是考虑到您作为公司的负责人,肯定很关注那些可以使您的潜在客户找上门来的方法。所以,我想与您通过电话简单交流一下。您现在打电话方便吗?我想请教您几个问题,您现在的网络推广是如何开展的呢?”案例分享这个开场白包含了什么要素?这个开场白遗憾的地方是什么????转向探测需求(以问题结束,好让客户开口讲话)开场白的要素☆