文档介绍：现场管理与改善
东方智业管理顾问有限公司
刘毅
2004年2月21日
×× (集团)公司系列培训
目录
一、引言
二、现场管理的主要工作内容 
三、人員管理 
四、物料管理
五、品质管理 
六、环境管理
七、信息管理 
八、流程管理
海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述:“如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做;而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了”,“中国人做事的最大毛病是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症”。
中国员工有几个不好的习惯:
做事随意,没有规矩;
有了规矩,弄虚作假,不守规矩;
遵守规矩,却总是做不到位。
这行当我已经干了20多年了!!
我是硕士毕业生!!
水桶原理!!
1.  我(部门或个人,下同)的工作绩效目标是什么? 2.  我的职责和权限是什么? 3.  我的各项工作流程是否已明确规定? 4.  我的各项工作方法是否已规定,并能经济的达到既定目标? 5.  是否具备相应的客观证据,以证实我的工作绩效或工作过程? 6.  当异常发生时,我清楚该如何运作?并努力寻求改善对策?
管理的总则
注:上述要求均应书面化、文件化,众所周知
人力资源
工程企业的三大突出问题
三类突出问题相互作用,彼此牵联,影响着企业的更快发展
质量
进度
成本
程
支
持
流
程
流
营
运
利润
1、品质: A:按《标准作业书》的标准要求作业; B:进行流程和工序诊断,预防不良发生; C:尽可能改善工序流程,提高工序能力; D:将以往的经验、教训,反馈到新的活动里; 2、降低成本: A:在标准工时内,完成工程进度; B:减少材料、设备的库存量; C:进行关键路径分析,减少工时; E:杜绝各种白干、瞎干、蛮干的行为;
现场管理的主要工作内容:
3、确保进度: A:编定《进度计划》,做进度管理; B:适当调节进度,平衡工时,要保持弹性; C:确保设计方案、施工图纸、建筑材料准时到位; 4、确保人身安全: A:强调安全守则,必要时可强制执行; B:定期检查各种安全防护措施有无失效; C:万一发生事故,第一时间内组织拯救,并向上司报告; D:照明、温湿、噪音、脚手架等符合要求; 5、提高士气: A:制定鲜明的奖惩制度,鼓励提合理化建议; B:以身作则,率先示范,发挥领导示范效应; C:关心下属身心健康,维系良好的人际关系; D:鼓励下属自修求进,相互学习,并适时奖励; E:不遗余力推进5S活动;