仪表仪容规范1.ppt

文档介绍：仪容仪表规范
主要内容:
仪容的概念及标准;
仪表的概念标准;
仪表仪容重要性
(一)是尊重宾客的需要,是讲究礼貌服务的一种具体表现。
(二)从业人员自尊自爱的表现。
(三)反映了企业的服务水平和经营管理水平。
模块一:仪容的概念及标准
仪容: 指的是一个人的面貌,是个人仪表的重要组成部分之一,由发式、面容、口腔、手等内容构成。
仪容
正确标准是什么呢??
头发
男士发型:
前不过眉、后不过领、侧不过耳。
头发
女士:净、整洁、短发前不遮眉后不及肩。长发束起。
面容的基本要求:
面部要洁净,适度修饰、女士化淡妆
男士注意胡须的整理。
手的要求
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,不宜过长。