文档介绍：坚持“三心服务”切实做好党校后勤保障工作
会同县委党校后勤保障工作总结
 会同县委党校于2007年通过了评估验收,是我市第二批落实中专体制的县级党校。近年来,我校乘着落实中专体制的**,求真务实,埋头苦干,学校各项事业迈上了新台阶。目前,,教职工18人,已成为一个校园环境优美,办学条件较好,师资力量较强,生活设施较齐全的干部轮训、培训基地。
今年以来,我校在抓好干部培训教学质量的同时,学校后勤工作本着务实、节俭、高效的原则,对相应岗位职责作了重新的明确和调整,本着量力而行,尽力而为的原则,不断改善办学条件,美化校园环境,有效保障了各项工作任务的完成,通过坚持“三心服务”,切实改进和提高服务水平,着力为学员提供良好的学习与生活环境,受到学员的一致好评。
    一、量力而行,尽力而为,用“热心”为学员提供全程化服务。
党校的服务对象主要是学员,为使学员满意在党校,我们不断解放思想、寻找对策,积极为学员提供全程化服务。我校虽然在机构上升了格,但房子还是那几栋房子,人还是那几个人,再加上学历培训的终止,以及县级财政乏力,学校经济是捉襟见肘,难以大规模投入校园建设。基础设施与党中央“大规模培训干部”的要求,还相距甚远。为此,我们本着量力而行,尽力而为的原则,不断加强对校园建设的投入,今年,我校装备了有30台电脑的微机室,又装备了一间多功能教室;维修了学员宿舍、食堂,更换了200套被褥床单;安装了太阳能热水器;接通了学员宿舍的数字电视;订阅了几十种报纸和杂志。为了节约开支,我们将校园绿地责任到人,要求利用业余时间,做好花圃的培植、除草、修剪等管理工作,使学校不仅处处整洁干净,而且四季常青、绿树成荫、鸟语花香、生活恬静。使学员走进学校不仅被优美的环境所吸引,而且能留得下、坐得住、睡得了、安下心。开班期间,我们为每期培训班配备了负责领导、班主任以及生活教师,为学员提供全程跟班服务,突出服务的细节性,切实帮助学员解决在培训中遇到的不便和困难,让学员从进校到结业,全程都能感受到热情与温暖,用热心为学员营造一个舒心的学习与生活环境。
    二、明确责任,注重实效,用“细心”为学员提供人性化服务。 
年初,我们对相应岗位职责作了重新的明确和调整,校委定期对每个工种进行评议、考核,通过明确责任,使每个后勤工作人员都有了动力,都有了活力,变依赖性为主动性,形成了自觉履行职责的好风气。达到了卫生有人扫、物品有人理、车辆有人管、水电有人弄、办公室布置有序、门窗洁净、空气清爽,创造了一个舒畅的工作环境。学员就是上帝。这是服务理念的升华。在每期培训班开学前,我们都会向学员就培训日程、食宿条件及课余生活等后勤保障工作,广泛征询他们的意见与建议。根据学员的要求,为他们提供更多富有个性化的服务。在教学方面,热情接待来校学员,对学员有问必答,帮助学员解决困难。上课前教室要清扫干净,并备好开水;在后勤服务方面,调剂好食堂饭菜花色品种,聘请专职厨师,冬天,在房间为学员烧好炭火,住宿被褥定期打扫更换。用细心为学员营造一个愉快的学习与生活环境。
    三、倾注热